Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
R.
3 /10
Published on 25-03-2024 à 14:55
J'ai eu un petit soucis de SAV et il m'a été très compliqué de reprogrammer un passage de technicien. Aucun problème avec les 2 techniciens très compétents et très pédagogues qui sont passés mais plutôt avec le centre SAV qui recueille les demandes client et organise les rendez-vous, qui s'est clairement moqué de moi, grossièrement et quasi-ouvertement.
S.
10 /10
Published on 15-03-2024 à 20:16
Très bien
Tosello robert .
9 /10
Published on 01-01-2024 à 22:16
Très bien
M.
5 /10
Published on 26-04-2024 à 19:13
Pour le moment je ne suis pas satisfait du résultat. TH trop haut pour moi malgré qu'il est dans la norme d'eau adoucie.
C.
2 /10
Published on 26-04-2024 à 18:29
Très mauvais avis sur BWT. Société très difficile à joindre. BWT m'a incité à me créer un espace client. Mais pour quoi ? Il n'y a AUCUNE info dessus ! J'espère ne jamais avoir de problème avec mon adoucisseur car le traitement par BWT ne m'inspire aucune confiance !
R.
- /10
Published on 26-04-2024 à 20:09
Trop récent merci d'attendre le vrai résultat
D.
10 /10
Published on 27-04-2024 à 11:47
satisfaction générale et conseils très avisés du technicien lors de la mise en service
D.
5 /10
Published on 22-01-2024 à 17:55
Il est dommage que le service après-vente pour la mise en route ne soit pas à la hauteur.
Heureusement que les techniciens sont là pour remonter le niveau.
V.
- /10
Published on 23-01-2024 à 12:43
mon appareil n' est en service que depuis un mois , je pourrai répondre à cette question dans quelque temps
B.
10 /10
Published on 23-01-2024 à 18:31
RAS Sur l'ensemble, je souhaiterais quand même que ma demande de SAV soit pris en compte
N.
1 /10
Published on 24-01-2024 à 17:56
je ne fait pas parti des gens qui pensent pouvoir donner des conseils
Answer from BWT France
Published on 25-01-2024 à 17:10
Bonjour N..
Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Vos retours d'expérience sont précieux et permettent d'améliorer le parcours d'achat et nos services. N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂
Vous pouvez enfin, laisser un avis sur notre page Google afin qu'il soit utile au plus grand nombre : https://maps.app.goo.gl/b7Zx6knQ4UadSvCw8
Cordialement, Le Service Client BWT France.
Guyenet M.
5 /10
Published on 04-11-2022 à 21:04
encore trop récent pour une expérience me permettant un avis !
Dominique P.
9 /10
Published on 02-02-2023 à 18:56
Jusqu'à présent tout va bien
Lena E.
9 /10
Published on 24-12-2022 à 11:44
Jusqu'à maintenant bonne.
Baltase L.
9 /10
Published on 20-09-2022 à 08:28
marque très utilisé par les professionnels suisse