Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
K.
5 /10
Published on 24-11-2025 à 15:33
Très moyen
A.
5 /10
Published on 21-06-2024 à 13:37
pour l'instant je n'ai pas de connectivité sur mon compte
P.
5 /10
Published on 17-09-2024 à 10:52
contact avec BWT pas très bon sommes livrés à nous même c'ect l'impression donnée
G.
5 /10
Published on 02-09-2024 à 15:59
En attente re-intervention pour amélioration note
G.
5 /10
Published on 28-02-2024 à 09:40
BON PR0DUIT MAIS LE SUIVI DE MAINTENANCE TRES MAUVAIS IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER POUR CETTE RAISON J AIS
MIS LA NOTTE 5
R.
5 /10
Published on 27-02-2024 à 18:10
Pour le moment notre expérience avec vous n'a pas été TOP
Vous n'avez pas pu honnoré le rdv et le geste commercial promis n'a jamais été offert dommage. Pas été satisfait du déroulement
M.
5 /10
Published on 26-04-2024 à 19:13
Pour le moment je ne suis pas satisfait du résultat. TH trop haut pour moi malgré qu'il est dans la norme d'eau adoucie.
Patrick P.
5 /10
Published on 22-12-2022 à 08:13
Il est difficile pour moi de juger un produit qui dysfonctionnement toujours plus d’un mois après sa mise en route et après 3 interventions de techniciens…
Sebastien M.
5 /10
Published on 21-12-2022 à 19:25
Pour l’instant je suis satisfait du produit
Guillaume C.
5 /10
Published on 01-04-2023 à 11:34
Suivant résultat de l'intervention du technicien pour défaut de l'appareil suspecté - intervention prévue le 6 avril
Answer from BWT France
Published on 04-04-2023 à 10:36
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête suite à l'achat d'un adoucisseur BWT New Access.
Nous regrettons le dysfonctionnement dont vous faites état et espérons que l'intervention du technicien permettra de retrouver une durété idéale.
La visite de notre expert permettra de déterminer la cause pour ajuster la vanne de mélange ou encore re-programmer l'adoucisseur correctement.
BWT Service reste à votre disposition à tout moment au 0 809 10 20 30.
Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT.
Martial C.
5 /10
Published on 03-03-2023 à 17:50
Assez bien
Alice C.
5 /10
Published on 11-09-2023 à 16:41
J'ai fait installer un adoucisseur depuis moins de 6mois et j'ai déjà signalé 2 dysfonctionnements,le premier au mois de juin 2023 et le deuxième en août avec une intervention technicien prévue le 29/09.donc je ne suis pour l'instant pas du tout satisfaite de ne pas Pouvoir utiliser mon adoucisseur
Khalid R.
5 /10
Published on 11-09-2023 à 14:19
trop technique pour ce que c'est.
Y.
5 /10
Published on 04-09-2024 à 10:09
J'attends que BWT résolve le problème informatique
C.
5 /10
Published on 02-09-2024 à 15:46
En attente du fonctionnement correct du produit