Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
L.
6 /10
Published on 02-12-2025 à 19:47
Mauvaise impression liée à la façon de procéder du technicien qui semble vouloir terminer sa journée au plus vite
J.
6 /10
Published on 26-11-2025 à 11:20
Jusqu'ici tout va bien
T.
6 /10
Published on 25-11-2025 à 12:52
Aucun suivi
J.
6 /10
Published on 24-11-2025 à 18:15
Merci de me recontacter svp
H.
6 /10
Published on 24-11-2025 à 16:34
pas d'appli mobile pour suivre mon appareil. Nous sommes presque en 2026... il faut aller sur une page web pour consulter l'état et rentrer les codes à chaque fois. C'est TRES lourd.
M.
6 /10
Published on 18-03-2026 à 13:47
Satisfait de l’appareil mais le suivi client est moyen
B.
6 /10
Published on 18-03-2026 à 13:15
Je trouve que le pH est trop doux : à la bouche l'eau à mauvais goût, sans doute trop trop adoucit. Dans la cuisine j'aurai aimé que ce soit AUSSI avec MOINS de calcaire.
Au final pour boire je suis obligée d'acheter de l'eau en bouteille...
Je trouve que vu le prix de l'Adoucisseur c'est vraiment pas normal
P.
6 /10
Published on 02-02-2024 à 16:52
Pas très positif
T.
6 /10
Published on 29-03-2024 à 21:10
La note évoluera selon la fiabilité et le SAV pour les prochaines années.La panne rencontrée,et la difficulté à se connecter avec l'interface expliquent la note
Saulier F.
6 /10
Published on 04-04-2023 à 18:59
encore un peu tôt pour la fiabilité et le SAV
Michiel C.
6 /10
Published on 18-06-2023 à 20:38
1er investissement avec cette marque ou je recommanderai volontiers
Answer from BWT France
Published on 22-06-2023 à 10:54
Bonjour MICHIEL C..
Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction.
Vos retours d'expérience sont précieux et permettent d'améliorer le parcours d'achat et nos services.
N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂
Enfin, sachez que vous pouvez laisser votre avis sur Google afin d'aider le plus grand nombre à se faire une idée sur nos produits :
https://goo.gl/maps/SyxnxnjzhpueNKdW8
Cordialement, Le Service Client BWT France.
Pierre W.
6 /10
Published on 18-05-2022 à 07:15
tres difficille a vous joindre
A.
6 /10
Published on 02-09-2024 à 18:43
J'ai observé une fragilité (obsolescence programmée ? )sur les raccords plastiques au réseau d'eau
Daniel bertrand .
6 /10
Published on 01-12-2023 à 19:09
Pour l'instant mitigé.
Stephane J.
6 /10
Published on 15-06-2023 à 15:35
Reprise de contact mal aimable