Feedbacks collected and verified
Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 3468 feedbacks
D.
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Published on 24-02-2025 à 23:11
Nous n’avons pas encore d’avis, l’installation a été si longue, que nous utilisons votre produit seulement depuis un ou deux mois.
Alice C.
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Published on 11-09-2023 à 16:41
J'ai fait installer un adoucisseur depuis moins de 6mois et j'ai déjà signalé 2 dysfonctionnements,le premier au mois de juin 2023 et le deuxième en août avec une intervention technicien prévue le 29/09.donc je ne suis pour l'instant pas du tout satisfaite de ne pas Pouvoir utiliser mon adoucisseur
Khalid R.
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Published on 11-09-2023 à 14:19
trop technique pour ce que c'est.
A.
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Published on 09-12-2024 à 18:32
Je redonnerai mon avis lorsque l'appareil sera en fonction.
C.
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Published on 02-09-2024 à 15:46
En attente du fonctionnement correct du produit
B.
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Published on 27-06-2024 à 16:55
Réglage compliquée nombreux soucis
N.
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Published on 27-06-2024 à 15:20
Satisfaction à confirmer
Y.
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Published on 04-09-2024 à 10:09
J'attends que BWT résolve le problème informatique
H.
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Published on 02-09-2024 à 20:40
prix très élevés et coûts de maintenance également!
S.
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Published on 27-02-2024 à 22:01
adoucisseur deja en panne au bout d'un mois, interface pas intuitive
P.
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Published on 27-02-2024 à 18:08
Vos prestations ne font pas très pro. Par exemple, c'est à nous de vous rappeler pour l'entretien annuel, vos ducuments papier ne sont pas très clairs (mauvaise qualité du carbonne)...
L.
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Published on 07-02-2024 à 13:03
j'attend d'avoir plus de recule Pour l'instant gros consommation de sel. et encore pas mal de calcaire
J.
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Published on 28-02-2024 à 16:57
Je préfère avoir un avis définitif lorsque j'aurai expérimenté la réactivité du SAV de BWT, car l'adoucisseur a déjà un défaut dès la mise en service. Pour le moment, je suis très critique sur le SAV de BWT (délai d'intervention, grande difficulté à joindre le service par téléphone, aucune réponse après plusieurs sollicitations sur plusieurs semaines via mon compte le site web...), le site web très approximatif, application téléphone inopérante. C'est inquiétant. Heureusement que j'avais gardé un contact direct avec la technicienne pour me rassurer, un peu.
Jean B.
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Published on 10-10-2023 à 16:10
Bilan mitigé, l'appareil fuit 15 jours après la mise en service, très cher par rapport au prix du marché des adoucisseurs
Lanquetot H.
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Published on 17-06-2023 à 15:15
au bout d'un peu plus d'un mois, fuite sur la vanne d'entrée de l'appareil