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Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 3469 feedbacks
D.
10 /10
Published on 27-04-2024 à 11:47
satisfaction générale et conseils très avisés du technicien lors de la mise en service
B.
10 /10
Published on 23-01-2024 à 18:31
RAS Sur l'ensemble, je souhaiterais quand même que ma demande de SAV soit pris en compte
N.
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Published on 24-01-2024 à 17:56
je ne fait pas parti des gens qui pensent pouvoir donner des conseils
Answer from BWT France
Published on 25-01-2024 à 17:10
Bonjour  N..
Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Vos retours d'expérience sont précieux et permettent d'améliorer le parcours d'achat et nos services. N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂
Vous pouvez enfin, laisser un avis sur notre page Google afin qu'il soit utile au plus grand nombre : https://maps.app.goo.gl/b7Zx6knQ4UadSvCw8
Cordialement, Le Service Client BWT France.
A.
/10
Published on 25-01-2024 à 15:06
C’est un remplacement d’un adoucisseur BWT que nous avons eu pendant plusieurs années et dont nous étions satisfait
J.
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Published on 25-01-2024 à 14:56
satisfait
M.
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Published on 05-02-2024 à 17:34
Très bonne impression renforcée par le fait que tout s'est déroulé comme planifié.
F.
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Published on 02-05-2024 à 15:47
Conforme aux informations données sur le site
D.
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Published on 02-05-2024 à 20:49
Pour le moment nous sommes satisfait notre achat
L.
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Published on 29-04-2024 à 17:01
Neuf mais avec une fuite !
C.
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Published on 27-04-2025 à 18:23
pas de notice de montage serieuse . Il faut telecharger une notice qui n'est pas complète et peu explicite sur internet . Le remboursement d 'un prime de 100 € qui devait être réaliséen'a pas été fait malgré des demandes répétées et les documents transmis via le service commercial . La société qui est chargée de traiter cette offre est injoignable . Cela fait penser à une arnaque ( déjà vécue avec une autre marque pour un autre produit ) et je considère que ca détruit l image de marque des produits qui sosu traite cette démarche commerciale qui na va pas jusqu au bout . Le client que je suis se sent lésé et arnaqué .
N.
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Published on 27-02-2024 à 20:16
Juste un commentaire sur le délai de mise en route par vos services, un peu long. tout le reste est très professionnel;
B.
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Published on 27-02-2024 à 20:12
Il est encore un peu tôt pour ça mais pour le moment tout va bien
A.
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Published on 28-02-2024 à 10:03
L'eau est vraiment plus douce pour cuisine, lave-vaisselle, lave-linge, même pour la douche!
D.
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Published on 28-02-2024 à 15:57
avant de renouveler cet adoucisseur je possédais un adoucisseur PERMO
S.
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Published on 28-02-2024 à 19:23
Bon produit mais une mise en route avec des complications.