Le service après vente est catastrophique. Je regrette presque de ne pas être passé par un de vos concurrents qui eux sont présents pour leur clientèle
Marie balg A.
5 /10
Published on 02-09-2022 à 15:58
C'est là ma première expérience avec un adoucisseur, je manque de recul pour formuler quoique ce soit.
Sarah P.
5 /10
Published on 02-09-2022 à 15:17
Marque OK, techniciens décevants.
Fraselle M.
5 /10
Published on 04-11-2022 à 18:34
mon expérience est trop courte pour que je puisse avoir un avis quelconque. Pour le moment, et après seulement quelques semaines, je suis satisfait
Les primeveres niemiec gerard S.
5 /10
Published on 29-05-2022 à 16:05
moyen bac bleu n est pas reglable sur sol qui n est pas d aplomb
C.
5 /10
Published on 27-02-2024 à 18:20
Depuis l installation j ai connecté l appareil au wifi, on a du signale cependant sur le site cela indique non connecté. Donc inutilisable
F.
5 /10
Published on 03-04-2025 à 01:04
Déçu par le sav. 2 jours après intervention message rouge apparaît (contrôle sel)
L artisan se déplace et contact vos services qui l’informe qu’une pièce de ce modèle est défectueuse qu’un technicien va se déplacer.
Le technicien vient refait une mise en service et me signal que tout est ok il fallait entrer dans le mode expert pour la mise à la route, le lendemain le message est revenu… depuis plus de nouvelle de vos services et difficile d’avoir quelqu’un en ligne. Donc le produit est toujours avec ce message rouge
G.
5 /10
Published on 25-11-2025 à 14:11
Contactez-moi et je vous dirai
J.
5 /10
Published on 25-11-2025 à 13:15
Le produit fait le travail, mais après la régénération, l'eau est très salé pendant plusieurs litres. Pas mal de gâchi et pas très économique.
Le site bwt-monservice.com est très moyen et la nouvelle App BWTBestWater est inéficace.
M.
5 /10
Published on 24-11-2025 à 22:49
j'aimerais bien, mais je ne sais pas ce que ça vaut car le système n'est pas en marche
C.
5 /10
Published on 24-11-2025 à 18:18
L'ancien régénérait tous les 3300 litres, celui-ci tous les 2200 litres alors que l'eau est toujours la même, elle n'est pas plus calcaire.
P.
5 /10
Published on 17-09-2024 à 10:52
contact avec BWT pas très bon sommes livrés à nous même c'ect l'impression donnée
L.
5 /10
Published on 02-09-2024 à 18:27
Vous devriez mieux former les artisans qui posent vos produits
D.
5 /10
Published on 24-01-2024 à 20:49
Nous découvrons votre produit au fur et à mesure. La qualité semble légère car le produit est tombé en panne deux semaines après la mise en service
Guyenet M.
5 /10
Published on 04-11-2022 à 21:04
encore trop récent pour une expérience me permettant un avis !