Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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S.
6 /10
Published on 05-04-2025 à 04:03
pour le moment je ne suis pas satisfait en totalité car l'appareil ne fonctionne pas normalement
G.
5 /10
Published on 25-11-2025 à 14:11
Contactez-moi et je vous dirai
J.
5 /10
Published on 25-11-2025 à 13:15
Le produit fait le travail, mais après la régénération, l'eau est très salé pendant plusieurs litres. Pas mal de gâchi et pas très économique.
Le site bwt-monservice.com est très moyen et la nouvelle App BWTBestWater est inéficace.
B.
5 /10
Published on 24-11-2025 à 00:19
J’ai appelé la hotline puis envoyé un mail spécifique pour signer un contrat d’entretien. Je n’ai jamais eu de retard.
Jnacais également un souci pour connecter mon adoucisseur en wifi. Pareil.. aucun retour.
Je suis donc déçu du service après vente.
C.
5 /10
Published on 24-11-2025 à 18:18
L'ancien régénérait tous les 3300 litres, celui-ci tous les 2200 litres alors que l'eau est toujours la même, elle n'est pas plus calcaire.
C.
5 /10
Published on 24-11-2025 à 16:17
Je suis un peu déçu, celui-ci devrait être mieux que l’ancien mais je trouve que c’est l’inverse sur plusieurs plans dommage
B.
5 /10
Published on 24-11-2025 à 15:28
Pour l’instant je suis content
Mais malgré tout ça coûte cher
K.
5 /10
Published on 24-11-2025 à 15:33
Très moyen
P.
5 /10
Published on 23-03-2026 à 12:31
le Wifi ne fonctionne plus suite à une coupure de courant lors de la dernière tempête
A.
5 /10
Published on 18-03-2026 à 21:15
A l'heure actuelle je n'ai toujours pas les alertes de niveau de sel bas alors que j'ai choisi ce modèle précis pour avoir des alertes mail. Je ne pense pas recommandé la marque, d'autres marques ont l'air plus adapté pour ce genre de technologie.
M.
5 /10
Published on 18-03-2026 à 20:41
la marque oui mais le fonctionnement de cet appareil est très bruyant jour comme nuit, j'ai demandé au professionnel de repasser !
R.
5 /10
Published on 18-03-2026 à 15:16
Un délai de mise en service d’un mois. Inadmissible, si cela m’avait été annoncé je n’aurais pas acheter vos produits
D.
5 /10
Published on 24-01-2024 à 20:49
Nous découvrons votre produit au fur et à mesure. La qualité semble légère car le produit est tombé en panne deux semaines après la mise en service
M.
5 /10
Published on 26-04-2024 à 19:13
Pour le moment je ne suis pas satisfait du résultat. TH trop haut pour moi malgré qu'il est dans la norme d'eau adoucie.
H.
5 /10
Published on 15-03-2024 à 18:27
L'installateur nous a fait valoir que nous bénéficierons d'une remise de 100 € dans le cadre d'une promotion commerciale. A cette fin et des l'installation de notre appareil, nous avons activé le QR correspondant et adressé le formulaire de la demande au prestataire que vous avez chargé de conduire cette campagne. Il nous a été répondu que notre demande avait été bien réceptionnée et que nous serions fixés sous huit jours quant à sa recevabilité. A ce stade, nous sommes toujours sans réponse et votre service commercial questionné s'est borné de nous répondre qu'il fallait adresser par mail une relance à l'agence en question. Nous sommes toujours sans réponse. Vous conviendrez que dans ces conditions que nous nous ne risquerons pas dans le parrainage