Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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Alice C.
5 /10
Published on 11-09-2023 à 16:41
J'ai fait installer un adoucisseur depuis moins de 6mois et j'ai déjà signalé 2 dysfonctionnements,le premier au mois de juin 2023 et le deuxième en août avec une intervention technicien prévue le 29/09.donc je ne suis pour l'instant pas du tout satisfaite de ne pas Pouvoir utiliser mon adoucisseur
Khalid R.
5 /10
Published on 11-09-2023 à 14:19
trop technique pour ce que c'est.
D.
5 /10
Published on 24-02-2025 à 23:11
Nous n’avons pas encore d’avis, l’installation a été si longue, que nous utilisons votre produit seulement depuis un ou deux mois.
A.
5 /10
Published on 09-12-2024 à 18:32
Je redonnerai mon avis lorsque l'appareil sera en fonction.
H.
5 /10
Published on 02-09-2024 à 20:40
prix très élevés et coûts de maintenance également!
C.
5 /10
Published on 02-09-2024 à 15:46
En attente du fonctionnement correct du produit
B.
5 /10
Published on 27-06-2024 à 16:55
Réglage compliquée nombreux soucis
N.
5 /10
Published on 27-06-2024 à 15:20
Satisfaction à confirmer
J.
5 /10
Published on 28-02-2024 à 16:57
Je préfère avoir un avis définitif lorsque j'aurai expérimenté la réactivité du SAV de BWT, car l'adoucisseur a déjà un défaut dès la mise en service. Pour le moment, je suis très critique sur le SAV de BWT (délai d'intervention, grande difficulté à joindre le service par téléphone, aucune réponse après plusieurs sollicitations sur plusieurs semaines via mon compte le site web...), le site web très approximatif, application téléphone inopérante. C'est inquiétant. Heureusement que j'avais gardé un contact direct avec la technicienne pour me rassurer, un peu.
Lefebvre genevieve .
5 /10
Published on 01-12-2023 à 17:32
Je laisse les gens decider
De A.
5 /10
Published on 14-10-2023 à 15:57
A voir dans le temps
Canneddu C.
5 /10
Published on 16-06-2023 à 07:23
Mon appareil a été mis en service le 24/04/2023.Je m'aperçois dans le mois qu'il ne rempli pas son rôle. Le 22/05/2023 je demande une intervention, le technicien vient le 13/06/2023. 3 semaines de délai supplémentaire, c'est trop long. Le technicien a fait des manipulations, forcer à obtenir une eau salée, lancé une régénération. Bref, je trouve la méthode très aléatoire. N'arrive pas à m'expliquer pourquoi l'adoucisseur ne jouait pas son rôle. Aujourd'hui, 3 mois après son installation, je ne sais toujours pas s'il fonctionne correctement...
Jean-françois F.
5 /10
Published on 21-12-2022 à 18:03
En panne 1 mois après l'installation (fuite+++)
Marc D.
5 /10
Published on 10-11-2022 à 11:28
Chronophage
D entenay B.
5 /10
Published on 04-11-2022 à 00:51
J’ai cet adoucisseur depuis 2 mois il est en marche depuis 2 semaines donc pas d’experience sur le produit par contre la relation avec vos services est difficile.