Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
- M.
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Published on 10-07-2022 à 19:54
Pour le moment pas satisfait du tout un problème de sonde ,une inondation et consomme beaucoup de sel ,eau dans la cuve
Answer from BWT France
Published on 01-08-2022 à 14:15
Bonjour Monsieur Manzoni,
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à l'achat de votre adoucisseur BWT New Access.
Vous expliquiez être insatisfait suite à une fuite sur l'apareil : BWT Service a pu résoudre celà entre temps ?
Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir par retour de mail et nous trouverons une solution.
Cordialement,
Lotfi AMRIOUI
Chargé de la Relation Client
BtoC/Grand Public
1, Allée d’Oslo
67300 SCHILTIGHEIM
Tel : 03 90 20 17 11
Angelo L.
1 /10
Published on 04-06-2022 à 16:01
Il est certain que je ne recommanderais pas BWT
étant assez proche de la F1 je le fer au it savoir !!
N’hésitez pas à me téléphone r ou par mail si vous le jugez utile
Pascal B.
1 /10
Published on 30-05-2022 à 14:36
Premier rinçage et déjà en panne. J'ai du attendre 18 jours pour être dépanné. Pas vraiment sérieux.
Arnaud L.
1 /10
Published on 02-09-2022 à 14:52
Tres mauvaise expérience, que je ne conseillerai à personne, au contraire!
Denis T.
1 /10
Published on 05-08-2022 à 10:24
Depuis la mise en service, régulièrement il y a des dysfonctionnements qui rendent l'eau imbuvable. On fait couler l'eau pendant 15 mn et cela rentre dans l'ordre, mais gros doute sur la qualité de l'eau de boisson
Cheron M.
1 /10
Published on 08-07-2022 à 16:48
APPAREIL NUL TECHNICIEN NON FORME A LA MISE EN SERVICE DU PRODUIT DE SOUS MARQUE BWT /PERMO
B.
1 /10
Published on 02-09-2024 à 18:16
Suivi après vente absent
C.
1 /10
Published on 06-04-2025 à 17:51
Pose mal exécutée, service client sans réaction adaptée et durée d’intervention d’une lenteur indigne d’une société qui semblait sérieuse , avis partagé par l’artisan qui m’a vendu le produit….
Barriere ..
1 /10
Published on 07-11-2022 à 18:42
Pour l'instant, très mauvais. Le produit est peut-être bon techniquement, et M. Finat a été tout à fait correct, mais je ne recommanderais un adoucisseur BWT à personne. Même, je les en dissuaderais.
Battaglia Y.
1 /10
Published on 15-06-2023 à 19:00
L'appareil ne fonctionne pas après la régénération suivant la mise en service.
Le délai est très long pour avoir un déplacement de technicien.
Suite à l'intervention pour réparation de la panne, l'appareil ne fonctionne encore pas après la régénération.
Le délai est à nouveau très long avant que le technicien puisse se déplacer à nouveau.
Ça peut durer très longtemps comme ça !
M.
1 /10
Published on 03-04-2025 à 16:33
inquiet pour le SAV
H.
1 /10
Published on 11-12-2024 à 19:58
Je suis insatisfaite complète et ne recommanderai jamais
V.
- /10
Published on 23-01-2024 à 12:43
mon appareil n' est en service que depuis un mois , je pourrai répondre à cette question dans quelque temps
R.
- /10
Published on 26-04-2024 à 20:09
Trop récent merci d'attendre le vrai résultat
Vauris G.
- /10
Published on 17-06-2023 à 16:14
TRop tôt pour exprimer un avis