Feedbacks collected and verified
Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 3844 feedbacks
Xavier L.
10 /10
Published on 04-11-2022 à 19:50
Très satisfait, j’apprécie particulièrement la mise en service par un professionnel BWT
Pierre marie J.
/10
Published on 09-09-2022 à 08:29
nous demandons à voir dans le temps pour l'instant nous sommes déçus du fonctionnement trop de présence de calcaire dans les appareils, nous avons investis pour justement le supprimer, cordialement
R.
/10
Published on 24-06-2024 à 07:06
Malgrés une bonne réputation, on m' a changé 2 fois la tete de l adoucisseur et celle ci fuit encore .Prochain changement dans qqs jours avec encore l obligation d'etre présent une demi journée
Alliche M.
/10
Published on 15-06-2023 à 20:17
Oui je recommanderais votre marque mais la mise en service à revoir !
Irenee B.
/10
Published on 17-05-2022 à 18:41
Plus d explication a la mise service, car là suis resté un peu sur ma faim !
Berlioz T.
/10
Published on 30-07-2022 à 15:29
Produit facile à utiliser
Chorfi T.
/10
Published on 16-09-2022 à 15:04
Très bien
Sylvaine O.
10 /10
Published on 09-07-2022 à 18:41
rien à dire en particulier, tout va bien pour le moment merci
D.
10 /10
Published on 15-03-2024 à 18:37
j'ai eu beaucoup de mal à comprendre quelle cartouche je devais commander pour le préfiltre.
G.
/10
Published on 02-09-2024 à 17:31
niquel
Weiss J.
/10
Published on 17-06-2023 à 14:44
Assez decue de l’adoucisseur, trop de calcaire encore présent sur les robinetteries et lavabos.
Answer from BWT France
Published on 22-06-2023 à 11:35

Bonjour Monsieur Jaeg,

Merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction !

Vous expliquez que le calcaire est encore trop présent sur les robinetteries et lavabos. Il est possible que votre adoucisseur nécessite un réglage du TH par notre technicien. 

En effet, une molette permet de régler le mélange eau dure/ eau douce pour atteindre une dureté optimale.

Nous vous invitons à contacter BWT Service pour leur faire part de ce souci afin qu'un technicien intervienne. Les équipes sont joignables au 0 809 10 20 30.

Enfin, sachez que l'adoucisseur Calypso Connect est fabriqué en France. C'est un adoucisseur robuste, connecté et qui se désinfecte automatiquement grace à une sonde bio 🙂

Nous espérons qu'une fois le réglage effectué, vous puissiez profiter d'une eau douce avec tous les avantages liés.

Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France

Claude deme J.
/10
Published on 04-11-2022 à 20:36
Depuis la constrction j'ai installé plusieurs CULLIGAN. On verra par le suite car je suis incapable de juger àprès 1 semaine objectivement...et c'est porquoi je n'ai pas mis de note.
Julia M.
/10
Published on 02-02-2023 à 18:22
Avec le gel la cartouche a explosé et a entraîné un dégât des eaux dans notre garage déçu sur la qualité de la cartouche un adoucisseur s’installe à l’arrivé d’eau général de la maison qui est bien souvent dans le garage donc non chauffé et donc avec un risque de gel dégel
Alain C.
/10
Published on 02-09-2022 à 15:17
Je pense que se produit est assurément fiable,mais le coût de l’entretien n’est pas annoncé par le vendeur. La consommation d’eau pour la régénération est trop importante plus le sel ect
V.
10 /10
Published on 26-04-2024 à 18:04
Bonne expérience