Feedbacks collected and verified
Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 2990 feedbacks
Serge A.
/10
Published on 17-05-2022 à 18:25
Je ne sais pas
S.
/10
Published on 10-12-2024 à 12:56
Content du produit, pour la qualité de l'eau. Déçu du service. Voyons voir quelles actions seront prises à partir de cette enquête.
Philippe P.
/10
Published on 05-11-2022 à 08:14
Bon produit
Lavrut J.
10 /10
Published on 05-09-2022 à 09:50
Bien que satisfait, installation trop récente et pas assez de recul pour avoir un avis objectif.
B.
/10
Published on 15-03-2024 à 13:13
Très déçu car produit cher et pas de satisfaction par la suite. Quel dommage !!!
Nouioua Y.
/10
Published on 06-11-2022 à 07:49
Très bien
- B.
/10
Published on 17-05-2022 à 15:34
A voir avec le temps...
A.
10 /10
Published on 04-04-2025 à 07:17
Excellent
Thomas S.
10 /10
Published on 03-11-2022 à 17:52
Nous venons d'emménager dans une nouvelle maison et nous avions dans notre ancienne maison un adoucisseur de la marque BWT avec contrat d'entretien depuis plus de 10 ans. Nous avons toujours été très satisfaits (produit durable, entretien toujours bien réalisé et organisé, rappel pour le rdv annuel si oublié, etc.) donc nous souhaitions conserver la marque pour notre future maison. Chose faite.
Lionel M.
10 /10
Published on 05-09-2022 à 19:09
Excellente
Martino E.
/10
Published on 15-06-2023 à 16:16
Problème de technicien et de services après vente
Vojack D.
10 /10
Published on 02-09-2022 à 15:58
Service au top et technicien au top
Noelle suzanne M.
/10
Published on 16-09-2022 à 17:37
Un mois d'utilisation ce n'est pas assez pour émettre un avis
Christelle J.
10 /10
Published on 17-05-2022 à 15:53
super produit
Remi nahi J.
/10
Published on 03-09-2022 à 16:55
Aujourd'hui, l'appareil ne fonctionne toujours pas et on en a marre en plus d'être déçus d'avoir payé aussi cher un appareil qui ne remplit pas sa fonction. On a du calcaire partout.
Answer from BWT France
Published on 05-09-2022 à 17:10

Bonjour Monsieur Nahi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Nous regrettons que votre adoucisseur ne remplisse pas , à ce jour, ses fonctions pour éliminer le calcaire.

Nous transmettons vos informations à BWT Service pour action de leur part dans le cadre de la garantie matériel.

Une conseillère prendra contact avec vous via le 0 809 10 20 30 pour faire avancer les choses.

Bonne soirée,

Chargé de la Relation Client BWT France