Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
G.
8 /10
Published on 24-11-2025 à 22:25
Connectivité compliquée
K.
8 /10
Published on 24-11-2025 à 22:00
Bon esthétique et facilité pour remettre du sel
B.
5 /10
Published on 24-11-2025 à 00:19
J’ai appelé la hotline puis envoyé un mail spécifique pour signer un contrat d’entretien. Je n’ai jamais eu de retard.
Jnacais également un souci pour connecter mon adoucisseur en wifi. Pareil.. aucun retour.
Je suis donc déçu du service après vente.
M.
10 /10
Published on 25-11-2025 à 06:39
Personnelles aux telephone et techniciens, aimables, a l'écoute et de bon conseil, travail soigner et bien fait
R.
9 /10
Published on 25-11-2025 à 08:39
Une grande satisfaction concernant les intervenants ainsi que la qualité des prestations d'installation et de mise en service
F.
5 /10
Published on 25-11-2025 à 10:51
Traumatisé par les délais d’intervention de l’installation
G.
6 /10
Published on 25-11-2025 à 12:52
Installation trop récente pour me prononcer.
J.
5 /10
Published on 25-11-2025 à 13:15
Le produit fait le travail, mais après la régénération, l'eau est très salé pendant plusieurs litres. Pas mal de gâchi et pas très économique.
Le site bwt-monservice.com est très moyen et la nouvelle App BWTBestWater est inéficace.
M.
9 /10
Published on 25-11-2025 à 19:41
non
J.
7 /10
Published on 25-11-2025 à 20:47
Très bon produit,j'en suis comptant, mais les produits de rechange et entretien sont impeut cher
C.
1 /10
Published on 25-11-2025 à 23:51
Si je n’arrive pas à trouver une solution je ne conseillerais jamais votre appareil
J.
6 /10
Published on 26-11-2025 à 11:20
Jusqu'ici tout va bien
P.
5 /10
Published on 26-11-2025 à 12:54
Encombrement de l'appareil plus important que celui de mon précédent appareil notamment le bypass qui n'est pas intégré et a donc nécessité des travaux complémentaires
La connectivité dont on se fout royalement et je ne vais pas mettre mon mot de passe wifi sur des appareils non contrôlés et dont je ne connais pas le niveau de sécurité
Après quelques mois, l'appareil m'indique niveau de sel, je refais le plein et le message s'affiche toujours, hors de question de farfouiller les menus ma vie ne tourne pas autour de mon adoucisseur, je ne lis donc plus les messages ....
M.
5 /10
Published on 26-11-2025 à 15:54
appareil tombé en panne 1 mois après l'installation - toujours aussi peu d'explication lors de la réparation
D.
10 /10
Published on 26-11-2025 à 21:35
RAS