CLIKING : logiciel de pilotage de la satisfaction client

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Published on 27-02-2024 à 18:41

pour l'instant je ne peux me prononcer tant que l'appareil n'est pas opérationnel. de plus a la suite du passage du technicien pour la mise en service l'appareil fuit j'attend sa venue pour la réparation.

Alain P.

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Published on 15-06-2023 à 19:04

je suis habitué à la marque

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Published on 10-12-2024 à 11:06

Appareil ne fonctionnant toujours pas ( panne depuis le 23 octobre aujourd'hui 10 décembre), accueil téléphonique déplorable, délai interminable je ne peux qu'être insatisfait et de fait je ne recommande pas.

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Published on 03-04-2025 à 01:04

Déçu par le sav. 2 jours après intervention message rouge apparaît (contrôle sel) L artisan se déplace et contact vos services qui l’informe qu’une pièce de ce modèle est défectueuse qu’un technicien va se déplacer. Le technicien vient refait une mise en service et me signal que tout est ok il fallait entrer dans le mode expert pour la mise à la route, le lendemain le message est revenu… depuis plus de nouvelle de vos services et difficile d’avoir quelqu’un en ligne. Donc le produit est toujours avec ce message rouge

Kannengiesser S.

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Published on 08-07-2022 à 17:41

ce nouvel appareil a remplacé un appareil identifié techniquement BWT et entretenu par vos soins depuis plus de 15 ans, avec une pleine satisfaction.Mais l'appareil avait atteint ses limites de réparabilité (coût de réparation atteignant le prix du neuf) C'est donc naturellement que nous avons accordé notre confiance à la marque pour le remplacement de l'appareil

Battaglia Y.

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Published on 15-06-2023 à 19:00

L'appareil ne fonctionne pas après la régénération suivant la mise en service. Le délai est très long pour avoir un déplacement de technicien. Suite à l'intervention pour réparation de la panne, l'appareil ne fonctionne encore pas après la régénération. Le délai est à nouveau très long avant que le technicien puisse se déplacer à nouveau. Ça peut durer très longtemps comme ça !

Serge A.

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Published on 09-07-2022 à 07:26

Parfait

Christian P.

9 /10

Published on 04-06-2022 à 10:39

pour l'instant j'en suis satisfait( il faut voir sur le long terme ) car l'installation est récente.

Serge A.

7 /10

Published on 17-05-2022 à 18:25

Je ne sais pas

Philippe P.

8 /10

Published on 05-11-2022 à 08:14

Bon produit

Lavrut J.

10 /10

Published on 05-09-2022 à 09:50

Bien que satisfait, installation trop récente et pas assez de recul pour avoir un avis objectif.

4 /10

Published on 15-03-2024 à 13:13

Très déçu car produit cher et pas de satisfaction par la suite. Quel dommage !!!

- S.

9 /10

Published on 16-09-2022 à 18:04

Bien sous tous les rapports

Francois M.

6 /10

Published on 08-07-2022 à 17:16

qualité produit desservie par le duo installateur vérificateur pas à la hauteur

Lionel M.

10 /10

Published on 05-09-2022 à 19:09

Excellente