Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
G.
10 /10
Published on 22-01-2024 à 18:45
Très bon service, disponibilité et professionnalisme
Vojack D.
10 /10
Published on 02-09-2022 à 15:58
Service au top et technicien au top
Sylvie V.
8 /10
Published on 16-09-2022 à 16:33
C'est un peu trop tôt, il faudra juger sur le long terme la qualité du matériel
- Q.
5 /10
Published on 21-12-2022 à 19:48
Matériel plus gros que ce que j'imaginais. Je ne serai pas aller sur cette marque si celle-ci n'avait pas été "poussée" par mon artisan. Problème de joints dés le départ qui a nécessité deux interventions (d'où ma note plus sévère).
Noelle suzanne M.
7 /10
Published on 16-09-2022 à 17:37
Un mois d'utilisation ce n'est pas assez pour émettre un avis
Christelle J.
10 /10
Published on 17-05-2022 à 15:53
super produit
N.
10 /10
Published on 04-04-2025 à 08:17
Très bon matériel fiable simple d'utilisation peu encombrant
Remi nahi J.
2 /10
Published on 03-09-2022 à 16:55
Aujourd'hui, l'appareil ne fonctionne toujours pas et on en a marre en plus d'être déçus d'avoir payé aussi cher un appareil qui ne remplit pas sa fonction. On a du calcaire partout.
Answer from BWT France
Published on 05-09-2022 à 17:10
Bonjour Monsieur Nahi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous regrettons que votre adoucisseur ne remplisse pas , à ce jour, ses fonctions pour éliminer le calcaire.
Nous transmettons vos informations à BWT Service pour action de leur part dans le cadre de la garantie matériel.
Une conseillère prendra contact avec vous via le 0 809 10 20 30 pour faire avancer les choses.
Bonne soirée,
Chargé de la Relation Client BWT France
- D.
- /10
Published on 16-09-2022 à 16:37
Il est trop tôt pour que nous puissions donner notre avis. Le faible encombrement et le prix sont deux atouts qui nous ont séduit, mais ce n'est pas nous qui avons choisi la marque, mais le maître d'oeuvre qui avait en charge la réfection de notre appartement et Elect'Energie (Drôme)
Y.
9 /10
Published on 27-02-2024 à 18:17
Des personnes au téléphone très agréable technicien très pro et l’appareil nous a chargé la vie dans la maison le calvaire du calcaire a disparu
Merci à bwt
Stephane B.
9 /10
Published on 20-05-2022 à 10:02
Je trouve dommage que le service commercial me renvoie vers un site internet pour l’achat (eau-go) après m’avoir fait un devis.
Pierre B.
6 /10
Published on 08-07-2022 à 17:46
A ce stade, plutôt bien. Merci de ne plus m'adresser de commerciaux, vendeurs de solutions hors normes.
Philippe G.
6 /10
Published on 17-05-2022 à 15:31
J'ai l'impression que mon appareil n'a pas été très bien réglé lors de la mise en route .
France lefevre M.
10 /10
Published on 18-05-2022 à 13:31
Pour l'instant, RAS, car pas beaucoup de recul.
Dessennes D.
4 /10
Published on 09-07-2022 à 08:04
SAV peu satisfaisant