Feedbacks collected and verified
Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 3844 feedbacks
Jean francois B.
10 /10
Published on 22-12-2022 à 12:40
très satisfait
M.
10 /10
Published on 28-02-2024 à 09:34
Très satisfait à ce jour .
Schepp C.
/10
Published on 17-09-2022 à 05:14
Aucune, je la découvre
Brienne C.
/10
Published on 18-05-2022 à 19:00
? je ne sais pas trop résent
B.
/10
Published on 21-06-2024 à 09:51
Matériel de qualité mais pas de suivi ni de rappel pour mon appareil qui n'est toujours pas connecté à votre serveur; Malgré plusieurs test et appels de ma part au service client je ne reçois toujours pas le mail me permettant de valider la connexion.
Bertrand M.
/10
Published on 18-05-2022 à 13:56
Sauf la mise en service qui est médiocre
P.
10 /10
Published on 27-02-2024 à 18:16
Super,amabilité,service
M.
/10
Published on 20-06-2024 à 12:05
Ras
Mathieu R.
/10
Published on 04-03-2023 à 12:48
pas encore d'avis précis on attend de régler notre problème de concentration de sel dans la consommation d'eau en boisson.
Answer from BWT France
Published on 23-03-2023 à 09:02

Bonjour Monsieur Raffone,

Nous vous remercions pour l'achat d'un adoucisseur français Perla Sphère et espérons qu'il vous apportera satisfaction dans le traitement du calcaire et la protection de l'habitat.

Concernant votre problématique de gout salé, nous vous invitons à contacter BWT Service au 0 809 10 20 30. Peut-être qu'un ajustement des réglages de l'appareil est nécessaire.

Pour améliorer encore la qualité de l'eau de boisson, vous pouvez installer un filtre sous évier AQA Pura : https://www.bwt-shop.fr/filtres-sous-evier/26-bwt-aqa-pura.html

Cordialement,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

Desachy F.
/10
Published on 03-09-2022 à 14:28
Installation toute fraîche, cette note évoluera dans le temps
Fraselle M.
/10
Published on 04-11-2022 à 18:34
mon expérience est trop courte pour que je puisse avoir un avis quelconque. Pour le moment, et après seulement quelques semaines, je suis satisfait
S.
6.5 /10
Published on 15-03-2024 à 13:22
Mon précédent CPED a duré 23 ans. Par contre celui ci vient de tomber en panne après 15 jours...! Et je dois attendre 8 jours avant l'intervention d'un technicien...!
Marie et michel L.
/10
Published on 18-05-2022 à 13:00
Dommage qu'avec un produit d'aussi bonne qualité, la prestation technique ne suive pas, plus particulièrement celldu premier technicien!
Bernard B.
/10
Published on 15-06-2023 à 18:18
bonjour,je serais satisfait du produit lorsqu’il sera en fonction … 1 jour après le passage de votre technicien il y’a eu une coupure de courant et depuis l appareil est hs .. j attends à nouveau le passage du technicien !!!!!!
Youssef B.
/10
Published on 17-05-2022 à 15:25
Pour le moment tout va très bien. L'adoucisseur fonctionne parfaitement.