Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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P.
4 /10
Published on 10-12-2024 à 10:15
on ne nous pas expliqué grand chose , on regarde les tutos sur youtube ....
M.
6 /10
Published on 10-12-2024 à 11:06
Appareil ne fonctionnant toujours pas ( panne depuis le 23 octobre aujourd'hui 10 décembre), accueil téléphonique déplorable, délai interminable je ne peux qu'être insatisfait et de fait je ne recommande pas.
F.
5 /10
Published on 03-04-2025 à 01:04
Déçu par le sav. 2 jours après intervention message rouge apparaît (contrôle sel)
L artisan se déplace et contact vos services qui l’informe qu’une pièce de ce modèle est défectueuse qu’un technicien va se déplacer.
Le technicien vient refait une mise en service et me signal que tout est ok il fallait entrer dans le mode expert pour la mise à la route, le lendemain le message est revenu… depuis plus de nouvelle de vos services et difficile d’avoir quelqu’un en ligne. Donc le produit est toujours avec ce message rouge
- E.
6 /10
Published on 18-05-2022 à 12:56
Le nouvel adoucisseur a remplacé un ancien, sous maintenance annuelle BWT à échéance en septembre. J'ai demandé que la souscription du nouveau contrat d'entretien soit diminué au prorata des 6 mois déjà payés pour l'ancien adoucisseur Celà m'a été refusé.
Serge A.
- /10
Published on 09-07-2022 à 07:26
Parfait
Christian P.
9 /10
Published on 04-06-2022 à 10:39
pour l'instant j'en suis satisfait( il faut voir sur le long terme ) car l'installation est récente.
Yves K.
7 /10
Published on 08-07-2022 à 21:37
Pour le moment je suis vraiment très contente des services rendus par cet adoucisseur et surtout l accompagnement par un technicien de la marque 👍
S.
6 /10
Published on 10-12-2024 à 12:56
Content du produit, pour la qualité de l'eau. Déçu du service. Voyons voir quelles actions seront prises à partir de cette enquête.
Nouioua Y.
8 /10
Published on 06-11-2022 à 07:49
Très bien
Francois M.
6 /10
Published on 08-07-2022 à 17:16
qualité produit desservie par le duo installateur vérificateur pas à la hauteur
Stelvio D.
10 /10
Published on 21-12-2022 à 18:46
Très satisfait
De oliveira neves P.
9 /10
Published on 04-11-2022 à 21:34
Trop tôt
G.
10 /10
Published on 22-01-2024 à 18:45
Très bon service, disponibilité et professionnalisme
Sylvie V.
8 /10
Published on 16-09-2022 à 16:33
C'est un peu trop tôt, il faudra juger sur le long terme la qualité du matériel
- Q.
5 /10
Published on 21-12-2022 à 19:48
Matériel plus gros que ce que j'imaginais. Je ne serai pas aller sur cette marque si celle-ci n'avait pas été "poussée" par mon artisan. Problème de joints dés le départ qui a nécessité deux interventions (d'où ma note plus sévère).