Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
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Philippe G.
6 /10
Published on 17-05-2022 à 15:31
J'ai l'impression que mon appareil n'a pas été très bien réglé lors de la mise en route .
- C.
9 /10
Published on 17-05-2022 à 15:27
ras
France lefevre M.
10 /10
Published on 18-05-2022 à 13:31
Pour l'instant, RAS, car pas beaucoup de recul.
A.
8 /10
Published on 04-04-2025 à 08:36
Je suis toujours dans l'attente d'un mail pour que mon produits soit connecté au wifi depuis la mise en service, soit plusieurs mois...
merci de contacter
Dessennes D.
4 /10
Published on 09-07-2022 à 08:04
SAV peu satisfaisant
Laurier C.
6 /10
Published on 12-09-2022 à 11:13
Mon avis est mitigé. Le tarif est correct, point positif. Offre de remboursement Bwt, efficace.
En revanche, la prise de rdv pour problèmes techniques est longue (3 semaines). L'accueil téléphonique est sans convivialité. 3 pannes sur l'adoucisseur en 5 mois d'utilisation dont une qui a usée 16 m3 d'eau (et elle n'est pas gratuite) et une fuite qui aurait pu faire un gros dégât des eaux. Ces pannes ont été réparées à chaque intervention des techniciens qui sont très pros. Pour tous ces éléments mon avis est mitigés
Gerard J.
- /10
Published on 04-09-2022 à 10:48
Je jugerai au cours de l'utilisation du matériel dans les mois à venir
C.
5 /10
Published on 27-02-2024 à 18:20
Depuis l installation j ai connecté l appareil au wifi, on a du signale cependant sur le site cela indique non connecté. Donc inutilisable
D.
- /10
Published on 27-02-2024 à 18:41
pour l'instant je ne peux me prononcer tant que l'appareil n'est pas opérationnel. de plus a la suite du passage du technicien pour la mise en service l'appareil fuit j'attend sa venue pour la réparation.
L.
8 /10
Published on 18-03-2024 à 14:51
Technicien au top du top, produit facile d'utilisation
Alain P.
10 /10
Published on 15-06-2023 à 19:04
je suis habitué à la marque
C.
7 /10
Published on 23-01-2024 à 19:58
Votre offre de contrat d'entretien ne me donne pas satisfaction. Je ne veut pas payer mensuellement et je ne veux pas votre offre premium trop chère
B.
7 /10
Published on 20-06-2024 à 11:54
bien, mais dur d'obtenir quelqu'un il ne faut pas envoyer de message, on ne vous répond pas ! il ne connecte plus, dépannage demain en même pas 2 mois cela fait beaucoup
Andre B.
9 /10
Published on 17-10-2022 à 09:06
la cause de la panne était connue. bonne et rapidité de réaction de l'équipe.
Jerome B.
5 /10
Published on 17-05-2022 à 17:11
Je ne suis pas complètement satisfait
Car nous avions acheté l adoucisseur chez Leroy Merlin et il y avait une offre de remboursement de 100 euros pour laquelle j avait fait les démarches mais bizarrement le compte que j avait crée à disparu
Donc je n ai jamais touché les 100 euros