Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
M.
8 /10
Published on 12-07-2025 à 09:02
le sérieux de la marque
B.
10 /10
Published on 12-07-2025 à 08:12
Le serieux et le respect des rendez-vous
L.
9 /10
Published on 11-07-2025 à 21:37
fiabilité
Z.
10 /10
Published on 11-07-2025 à 16:27
Depuis bientôt plus de 10 ans d'utilisation sans soucis
J.
3 /10
Published on 10-06-2025 à 20:29
Encore énormément de calcaire dans la douche une semelle de centrale vapeur rempli de calcaire un évier plein de traces de calcaire au vue du prix de l’appareil BWT Bleu à plus de 1000€ je suis vraiment déçu du produit en espérant que la marque fera le nécessaire pour rectifier le tir car pour l’instant je suis plus que déçu !!!
D.
8 /10
Published on 02-06-2025 à 15:12
pas suffisamment d'expérience sur la marque
C.
2 /10
Published on 27-04-2025 à 18:23
pas de notice de montage serieuse . Il faut telecharger une notice qui n'est pas complète et peu explicite sur internet . Le remboursement d 'un prime de 100 € qui devait être réaliséen'a pas été fait malgré des demandes répétées et les documents transmis via le service commercial . La société qui est chargée de traiter cette offre est injoignable . Cela fait penser à une arnaque ( déjà vécue avec une autre marque pour un autre produit ) et je considère que ca détruit l image de marque des produits qui sosu traite cette démarche commerciale qui na va pas jusqu au bout . Le client que je suis se sent lésé et arnaqué .
B.
8 /10
Published on 15-04-2025 à 07:43
Je fais confiance car recommandée par mon plombier. Je ne peux parler d'expérience personnelle.
Answer from BWT France
Published on 14-05-2025 à 09:10
Bonjour Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Vos retours d'expérience sont précieux et permettent d'améliorer le parcours d'achat et nos services. N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂 Vous pouvez enfin, laisser un avis sur notre page Google afin qu'il soit utile au plus grand nombre : https://maps.app.goo.gl/b7Zx6knQ4UadSvCw8 Cordialement, Le Service Client BWT France.
F.
6 /10
Published on 10-04-2025 à 17:24
J'ai choisi ce modele parcequ'il est connecte mais je ne savais pas que je ne savais pas que la connection ne fonctionne pas
L.
10 /10
Published on 08-04-2025 à 21:56
Je n’ai pas assez de recul pour donner un avis sur la marque
H.
10 /10
Published on 08-04-2025 à 16:33
très bien
S.
10 /10
Published on 07-04-2025 à 18:35
Mon Perso a duré 46 ans ! Je suis donc resté fidèle
C.
10 /10
Published on 07-04-2025 à 11:03
RAS - Appareil de bonne qualité, fonctionne bien. Seul problème, régénération se fait la nuit. C'est très bruyant. Peut-on programmer cela en fin de journée ?
B.
8 /10
Published on 06-04-2025 à 19:53
Délai intervention trop long
C.
1 /10
Published on 06-04-2025 à 17:51
Pose mal exécutée, service client sans réaction adaptée et durée d’intervention d’une lenteur indigne d’une société qui semblait sérieuse , avis partagé par l’artisan qui m’a vendu le produit….