Feedbacks collected and verified
Clients feedbacks on BWT FRANCE
Total customer feedbacks since 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
According to 3025 feedbacks
Zaffalon L.
/10
Published on 05-09-2022 à 15:47
Il faut améliorer le service après vente et SAV. Vous manquez peut-être de personnel mais il est indispensable d'avoir rapidement une personne qui répond au téléphone et assure le suivi. J'ai pu faire la différence avec d'autres sociétés du marché et à même produit cela amène de ne pas prendre vos produits, et même si c'est un peu plus cher à la concurrence, et peut-être moins bon.
D.
10 /10
Published on 15-03-2024 à 18:37
j'ai eu beaucoup de mal à comprendre quelle cartouche je devais commander pour le préfiltre.
Raymond B.
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Published on 03-11-2022 à 18:37
Encore trop tôt pour avoir un avis.
- P.
/10
Published on 08-07-2022 à 20:41
J attends encore de voir le service après vente pour me permettre de répondre
Julia M.
/10
Published on 02-02-2023 à 18:22
Avec le gel la cartouche a explosé et a entraîné un dégât des eaux dans notre garage déçu sur la qualité de la cartouche un adoucisseur s’installe à l’arrivé d’eau général de la maison qui est bien souvent dans le garage donc non chauffé et donc avec un risque de gel dégel
P.
10 /10
Published on 08-05-2024 à 13:51
Excellente expérience
Elvire vanet .
/10
Published on 02-12-2023 à 22:10
Tout à fait satisfait dans l'ensemble. Aucun problème pour le moment.
H.
10 /10
Published on 02-09-2024 à 17:25
expérience trop courte
Paul tissot J.
/10
Published on 15-09-2022 à 21:05
Satisfait pour 2 mois d'utilisation
Brienne C.
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Published on 18-05-2022 à 19:00
? je ne sais pas trop résent
P.
10 /10
Published on 27-02-2024 à 18:16
Super,amabilité,service
M.
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Published on 20-06-2024 à 12:05
Ras
Mathieu R.
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Published on 04-03-2023 à 12:48
pas encore d'avis précis on attend de régler notre problème de concentration de sel dans la consommation d'eau en boisson.
Answer from BWT France
Published on 23-03-2023 à 09:02

Bonjour Monsieur Raffone,

Nous vous remercions pour l'achat d'un adoucisseur français Perla Sphère et espérons qu'il vous apportera satisfaction dans le traitement du calcaire et la protection de l'habitat.

Concernant votre problématique de gout salé, nous vous invitons à contacter BWT Service au 0 809 10 20 30. Peut-être qu'un ajustement des réglages de l'appareil est nécessaire.

Pour améliorer encore la qualité de l'eau de boisson, vous pouvez installer un filtre sous évier AQA Pura : https://www.bwt-shop.fr/filtres-sous-evier/26-bwt-aqa-pura.html

Cordialement,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

Desachy F.
/10
Published on 03-09-2022 à 14:28
Installation toute fraîche, cette note évoluera dans le temps
Nouioua Y.
/10
Published on 06-11-2022 à 07:49
Très bien