Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3039 avis clients
. W.
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Publié le 19-05-2022 à 16:17
après usage de quelques mois svp
Vercamer F.
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Publié le 19-05-2022 à 18:47
Premier adoucisseur, je n'ai pas de recul
Vincent D.
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Publié le 20-05-2022 à 21:59
bon appareil dommage que l'appli sur smartphone ne fonctionne pas correctement
Alex W.
10 /10
Publié le 23-05-2022 à 13:45
très satisfait
M.
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Publié le 20-06-2024 à 12:05
Ras
Armel S.
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Publié le 17-05-2022 à 20:07
Très rapidement en panne
Cadario N.
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Publié le 08-07-2022 à 16:16
Un peu cher malgré la qualité
Marie et michel L.
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Publié le 18-05-2022 à 13:00
Dommage qu'avec un produit d'aussi bonne qualité, la prestation technique ne suive pas, plus particulièrement celldu premier technicien!
Bernard B.
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Publié le 15-06-2023 à 18:18
bonjour,je serais satisfait du produit lorsqu’il sera en fonction … 1 jour après le passage de votre technicien il y’a eu une coupure de courant et depuis l appareil est hs .. j attends à nouveau le passage du technicien !!!!!!
Youssef B.
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Publié le 17-05-2022 à 15:25
Pour le moment tout va très bien. L'adoucisseur fonctionne parfaitement.
- R.
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Publié le 02-09-2022 à 21:08
Attendons nos futurs échanges en espérant qu'ils se déroulent mieux que le dernier ! C'est à dire que vous répondiez à minima. Merci.
Réponse de BWT France
Publié le 06-09-2022 à 17:33

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir choisi un adoucisseur BWT pour le traitement de votre eau et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

J'ai fait remonter à BWT Service votre suggestion concernant un guide de prise en mains pour les adoucisseurs. 

Cela permettrait aux clients d'être plus autonome dans la compréhension de votre appareil.

Enfin, y a-t-il des questions en suspens auxquelles je pourrais répondre ?

Voici une vidéo qui pourra vous aider :

https://youtu.be/PwGOdIOopDA

Cordialement,

AMRIOUI Lotfi

Chargé de la Relation Client BWT France

Bernard G.
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Publié le 11-09-2023 à 16:56
La connectivité de l appareil ne fonctionne pas car malgré l ajout de sel celui ci ne le prend pas en compte
Delphine T.
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Publié le 02-09-2022 à 20:00
Pas encore assez de temps passé pour avoir un retour d’expérience pertinent
M.
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Publié le 27-02-2024 à 18:17
bon produit rapport qualité prix
Marc W.
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Publié le 04-04-2023 à 16:28
J’ai juste à dire que le délai est assez long entre l’appel telephonique et la venue du technicien pour la réparation