Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 2996 avis clients
Gabert G.
10 /10
Publié le 17-05-2022 à 18:13
Très bon materiel
Philippe S.
10 /10
Publié le 17-05-2022 à 19:13
Très bien
Obzera R.
10 /10
Publié le 17-05-2022 à 21:13
Pas assez de recul, mais pour l'instant tout est ok.
Laetitia B.
/10
Publié le 08-07-2022 à 16:26
Un peu déçue du fonctionnement
Cheron M.
/10
Publié le 08-07-2022 à 16:48
APPAREIL NUL TECHNICIEN NON FORME A LA MISE EN SERVICE DU PRODUIT DE SOUS MARQUE BWT /PERMO
Pascal B.
/10
Publié le 30-05-2022 à 14:36
Premier rinçage et déjà en panne. J'ai du attendre 18 jours pour être dépanné. Pas vraiment sérieux.
Christian M.
/10
Publié le 03-06-2022 à 18:23
Pilotage par l’appli impossible et données fausses. SAV téléphonique incapable de régler le problème.
Angelo L.
/10
Publié le 04-06-2022 à 16:01
Il est certain que je ne recommanderais pas BWT étant assez proche de la F1 je le fer au it savoir !! N’hésitez pas à me téléphone r ou par mail si vous le jugez utile
Patrick G.
/10
Publié le 10-07-2022 à 10:41
Pas assez de recule pour juger
- M.
/10
Publié le 10-07-2022 à 19:54
Pour le moment pas satisfait du tout un problème de sonde ,une inondation et consomme beaucoup de sel ,eau dans la cuve
Réponse de BWT France
Publié le 01-08-2022 à 14:15

Bonjour Monsieur Manzoni,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à l'achat de votre adoucisseur BWT New Access.

Vous expliquiez être insatisfait suite à une fuite sur l'apareil : BWT Service a pu résoudre celà entre temps ?

Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir par retour de mail et nous trouverons une solution.

Cordialement, 

Lotfi AMRIOUI 

Chargé de la Relation Client  

BtoC/Grand Public 

1, Allée d’Oslo 

67300 SCHILTIGHEIM 

Tel : 03 90 20 17 11                      

Virgine B.
/10
Publié le 14-07-2022 à 07:31
En hésitation car les produits semblent de qualité mais pas assez de retour encore. Et quelques points en moins pour le service client déplorable!
Lionel C.
/10
Publié le 14-07-2022 à 09:25
Je ne recommande pas BWT. Le plombier est passé voir l'appareil hier et m'a expliqué qu'il y avait un probleme. Il n y a aucune alerte pour savoir s il faut remettre du sel ou pas. Si je l'avais su, je n'aurais certainement pas investi 2000 euros dans un adoucisseur chez BWT. Je ne comprends pas non plus que vous conseillez d avoir un service de maintenance alors que vos produits sont vendus comme étant les meilleurs du marché? Pourquoi faudrait-il un contrat de maintenance, cela est très paradoxal.
Danielle G.
/10
Publié le 21-07-2022 à 11:14
je l'ai déjà fait auprès de ma fille qui a fait installer le même
Georges L.
/10
Publié le 22-07-2022 à 18:14
Recul insuffisant pour un avis et une recommandation pertinents
Barral J.
/10
Publié le 29-07-2022 à 16:02
Pour l’instant tout va bien