Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
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Sur la base de 2996 avis clients
- B.
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Publié le 26-10-2022 à 17:29
pour le moment pas de reponse au sujet du dysfonctionnement
Réponse de BWT France
Publié le 03-11-2022 à 08:52

Bonjour Monsieur Balas,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et d'avoir fait le choix d'un produit BWT pour le traitement d'eau.

Nous espérons que la panne de votre adoucisseur a été résolue depuis. Si ce n'est pas le cas, merci de préciser vos coordonnées ainsi que le n° de série de l'adoucisseur par mail à conseils@bwt.fr

Nous pourrons alors transférer ces informations à BWT Service pour plannifier une intervention du technicien.

Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation BWT France

Francois P.
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Publié le 04-11-2022 à 18:10
J'ai choisi un modèle que vous présentez comme "haut de gamme", votre technicien n'est pas de cet avis !!! De plus, je découvre que l'adoucisseur, présent dans ma cave, n'est pas connectable dans cette situation ! Merci pour le découvrir après l'achat !!! Jamais je n'ai vu dans vos présentations commerciales de réserve à ce sujet !!!
Pierre S.
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Publié le 04-11-2022 à 18:10
Top mais mauvais réglage
Jean marie D.
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Publié le 04-11-2022 à 18:36
c'est le premier adoucisseur il a 1 mois ???
Brianso P.
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Publié le 04-11-2022 à 18:58
Très bien
Mestric A.
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Publié le 04-11-2022 à 19:25
Ras
Alain J.
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Publié le 04-11-2022 à 19:26
Nous connaissons BWT depuis seulement 1 mois ,pour le moment tout est parfait . Merci
Jean luc P.
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Publié le 04-11-2022 à 19:50
La qualité du produit
Durif L.
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Publié le 02-09-2022 à 18:24
Petit soucis au bout de 2 mois environ avec l’adoucisseur qui ne gardait pas les données lors d’une coupure de courant . Cela a été réglé en garantie avec le changement de la carte électronique. Donc pour l’instant je suis satisfait de l’adoucisseur et de la marque BWT
Jacky D.
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Publié le 02-09-2022 à 18:31
Je suis satisfait de la marque néanmoins, j attends une réponse à mes questions précédentes
Raissac Y.
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Publié le 02-09-2022 à 19:41
le lendemain de la mise en service de l'adoucisseur mon plombier et moi avons constaté une fuite d'eau régulière au niveau de la tête de l'adoucisseur proprement dit, donc nous avons mis hors service celui-ci (vanne by pass) afin d'arrêter la fuite et j'ai pris rendez vous avec le technicien qui avait fait la mise en service, malheureusement pas disponible avant septembre. Etant à l'étranger jusqu'au 1er octobre sa visite est programmée pour le mardi 4 octobre, à suivre...
Damien C.
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Publié le 03-09-2022 à 17:39
Très content de notre nouvel adoucisseur. Le fait qu'il soit fabriqué en France a été déterminant.
Pierre R.
10 /10
Publié le 16-09-2022 à 16:53
Satisfait
Lausdat G.
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Publié le 16-09-2022 à 18:13
tres bon produit
Jacques C.
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Publié le 16-09-2022 à 18:22
bon