Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 2996 avis clients
Mestric A.
/10
Publié le 04-11-2022 à 19:25
Ras
Alain J.
10 /10
Publié le 04-11-2022 à 19:26
Nous connaissons BWT depuis seulement 1 mois ,pour le moment tout est parfait . Merci
Jean luc P.
/10
Publié le 04-11-2022 à 19:50
La qualité du produit
Stephane M.
/10
Publié le 21-12-2022 à 17:51
Déjà en panne alors que le matériel de ma maison précédente avait 6 ans et jamais aucun problème (Culligan)
Jean-françois F.
/10
Publié le 21-12-2022 à 18:03
En panne 1 mois après l'installation (fuite+++)
Francis cervera J.
/10
Publié le 21-12-2022 à 18:28
trop peux de temp depuis installation du produit
Coggio G.
/10
Publié le 21-12-2022 à 18:38
Trop tôt pour me faire une idée
Foussereau S.
/10
Publié le 21-12-2022 à 22:41
l'appareil n'est pas connecté au wifi dommage
Laugner H.
/10
Publié le 22-12-2022 à 19:15
Tout s'est bien passé, mais finalement le délai entre le premier contact avec l'artisan local et le passage final de votre technicien a été de 2 mois et demi.
Pillot E.
10 /10
Publié le 04-03-2023 à 13:14
C'est difficile de donner un.avis car on utilise notre adoucisseur seulement depuis quelques mois.
Fabien H.
/10
Publié le 08-03-2023 à 09:43
Service client à revoir en intégralité. Nous ne passerons pas par vous pour réaliser la maintenance annuelle au vu du retour d'expérience particulièrement mauvais.
Athlani L.
/10
Publié le 04-04-2023 à 12:41
Au vu de mon experience, je me pose la question de passer chez CULLIGAN
Chenu E.
/10
Publié le 04-04-2023 à 18:19
Ras
Mounir T.
10 /10
Publié le 19-09-2022 à 11:26
Mise en service incluse par un salarié de BWT
Gerard K.
/10
Publié le 20-09-2022 à 17:22
Impossible de créer mon compte en ligne. 3 appels à votre service client et toujours incapable de me donner l'accès à mon compte. Les interlocuteurs ne s'occupent pas du client. Il nus annonce une phrase bateau du genre "je relance la demande, vous attendez le mail avec le lien pour activer votre compte. Ca devrait être bon cette fois.. et bien non, toujours pas. Je vais regretter d'avoir choisis votre marque.
Réponse de BWT France
Publié le 23-09-2022 à 15:23

Bonjour Monsieur Kapousouzian,

J'ai bien pris connaissance de votre commentaire concernant la création d'un espace client. Pourriez-vous me préciser vos coordonnées ainsi que la date de vos échanges avec BWT Service ? 

Ces éléments me permettront de contacter en interne BWT Service et faire enfin avancer votre demande.

Voici l'adresse pour l'envoi des informations : conseils@bwt.fr

Cordialement,

AMRIOUI Lotfi

Chargé de la Relation Client BWT France