Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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Michel gouhier J.
3 /10
Publié le 07-04-2023 à 22:31
Le 14 février 2023, lors de la mise en route, le technicien à constaté une légère fuite sur la tête à 8 vis. Il les à toutes resserrées.
Après son départ la fuite s'est accrue. J'ai téléphoné pour signaler le problème et demandé le retour du technicien. Votre réponse : il faut reprendre rendez-vous... et le technicien est revenu le 28 février soit 2 semaines après.
Comprenez mon mécontentement !
Colonna J.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 15:30
Top tout fonctionne très bien.
Domange C.
6 /10
Publié le 15-06-2023 à 15:33
Délai trop long pour l'installation ou services après vente
Stephane J.
6 /10
Publié le 15-06-2023 à 15:35
Reprise de contact mal aimable
Cornil G.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 15:42
Cela fait le 3ème que nous avons fait installer
Christian C.
10 /10
Publié le 05-11-2022 à 08:32
J'ai eu 17 ans la même marque.
Dubouchet E.
9 /10
Publié le 05-11-2022 à 08:52
Intervention d'installation d'un très haut niveau de professionalisme et de qualité de la relation
Arnault B.
10 /10
Publié le 05-11-2022 à 10:24
Prestation de qualité
Dominique H.
8 /10
Publié le 05-11-2022 à 11:34
Je n'ai pas assez de recul pour recommander cet appareil (installé le 26 septembre et contrôlé le 5 octobre 2022 par le technicien BWT). Depuis l'installation et alors qu'elle a été opérationnelle les premiers jours, la connexion en bluetooth ne s'effectue plus malgré avoir vérifié beaucoup d'essais (en ayant lu la notice préalablement). La semaine prochaine, je vais donc téléphoner à vos services pour voir si ils ont la solution à ce problème.
Jean S.
9 /10
Publié le 05-11-2022 à 11:58
peut-être trop tôt pour donner un avis. pour info et rappel : j'ai adressé il y a plusieurs jours par messagerie une question sur un contrat qui à ce jour est restée sans réponse
Amaury L.
10 /10
Publié le 05-11-2022 à 13:24
C'est mon deuxième adoucisseur et je suis ravi.
Cyril C.
8 /10
Publié le 05-11-2022 à 16:55
Quelques ratés pour la location
Olivier T.
1 /10
Publié le 07-11-2022 à 22:48
l'adoucisseur ne fonctionne pas
Réponse de BWT France
Publié le 15-11-2022 à 13:51
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et pour avoir choisit un adoucisseur BWT.
Nous espérons que votre panne d'adoucisseur a été résolu.
Si ce n'est pas le cas, merci de préciser votre adresse, téléphone et date de mise en route à l'adresse conseils@bwt.fr
Nous pourrons alors transférer votre demande à BWT Service pour faire intervenir un technicien rapidement.
Cordialement,
Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France
conseils@bwt.fr
Pierre marie J.
2 /10
Publié le 09-11-2022 à 09:52
personnel injoignable
Marc D.
5 /10
Publié le 10-11-2022 à 11:28
Chronophage