Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 2990 avis clients
Francois L.
/10
Publié le 04-11-2022 à 01:50
Attend de voir sur le Long terme pour valider le 10
Christian C.
10 /10
Publié le 05-11-2022 à 08:32
J'ai eu 17 ans la même marque.
Dubouchet E.
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Publié le 05-11-2022 à 08:52
Intervention d'installation d'un très haut niveau de professionalisme et de qualité de la relation
Arnault B.
10 /10
Publié le 05-11-2022 à 10:24
Prestation de qualité
Dominique H.
/10
Publié le 05-11-2022 à 11:34
Je n'ai pas assez de recul pour recommander cet appareil (installé le 26 septembre et contrôlé le 5 octobre 2022 par le technicien BWT). Depuis l'installation et alors qu'elle a été opérationnelle les premiers jours, la connexion en bluetooth ne s'effectue plus malgré avoir vérifié beaucoup d'essais (en ayant lu la notice préalablement). La semaine prochaine, je vais donc téléphoner à vos services pour voir si ils ont la solution à ce problème.
Jean S.
/10
Publié le 05-11-2022 à 11:58
peut-être trop tôt pour donner un avis. pour info et rappel : j'ai adressé il y a plusieurs jours par messagerie une question sur un contrat qui à ce jour est restée sans réponse
Amaury L.
10 /10
Publié le 05-11-2022 à 13:24
C'est mon deuxième adoucisseur et je suis ravi.
Cyril C.
/10
Publié le 05-11-2022 à 16:55
Quelques ratés pour la location
Domange C.
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Publié le 15-06-2023 à 15:33
Délai trop long pour l'installation ou services après vente
Stephane J.
/10
Publié le 15-06-2023 à 15:35
Reprise de contact mal aimable
Cornil G.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 15:42
Cela fait le 3ème que nous avons fait installer
Frochen C.
/10
Publié le 16-06-2023 à 08:56
Plutôt qu'un commentaire, j'aurais une question. Je vous ai retourné le formulaire laissé par votre technicien pour le contrat d'entretien et je n'ai toujours aucune réponse ni accusé de réception.
Réponse de BWT France
Publié le 22-06-2023 à 14:18

Bonjour Monsieur Frochen,

Merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête suite à l'installation d'un adoucisseur New Access.

Nous avons transmis votre question à BWT Service pour vous tenir informé sur la récéption du contrat d'entretien.

Une conseillère devrait vous appeler depuis le 0 809 10 20 30 ou bien répondre par mail.

Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

Ouvrard S.
10 /10
Publié le 16-06-2023 à 11:23
Pour l'instant après 2 mois de mise en service tout va bien
Pierrick B.
10 /10
Publié le 16-06-2023 à 15:58
technicien très professionnel et cordiale
Cholley F.
/10
Publié le 16-06-2023 à 18:04
Produit bien adapté à mon usage