Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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Pierre laurent J.
9 /10
Publié le 18-02-2023 à 13:37
Un bon rapport qualité prix. Cependant,venant d'un réseau professionnel en tant que Responsable d'une Agence de Plomberie Chauffage Sanitaire Electricité je trouve dommage que l'on retrouve La Marque BWT en vente dans les GSB avec des tarifs défiants Toute Concurrence .Ceci semant le doute au moment de l'Achat pour le consommateur non seulement envers le réseau traditionnel de Grossistes, qui entre Nous a largement contribué à faire connaitre les marques comme la votre mais également vis à vis des installateurs professionnels qui se retrouvent confronter à un problème de prix de vente .
POURQUOI VOUS AFFICHEZ AUSSI OUVERTEMENT ET NE PAS AVOIR UNE SOUS MARQUE DANS LES GSB.J'ai eu comme Interlocuteur Commercial BWT Mr Thierry BAREIGE (à la retraite aujourd'hui)et heureusement car il a toujours été d'un Grand Professionnalisme ce qui m'a fait choisir la Marque BWT par reconnaissance de sa collaboration et de son travail pendant toutes les années ou nous nous sommes connus.
Bonne réception,Cordialement.
Jean-Pierre LAURENT
Réponse de BWT France
Publié le 23-02-2023 à 11:14
Bonjour Monsieur Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction suite à la mise en service de votre adoucisseur.
Nous avons deux canaux de distribution que sont les distributeurs proffessionnels et la GSB.
Dans le premier canal, nous mettons en avant le savoir-faire des artisans plombiers pour les solutions clefs en mains avec pose.
Pour ce qui est de la GSB, on s'adresse à une clientèle bricoleuse et nous adaptons l'offre à l'ère du DIY (Do It Yourself). On propose alors des adoucisseurs avec kit de raccordement fourni.
Encore une fois, merci pour votre confiance envers notre marque BWT depuis toutes ces années.
Cordialement,
Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France
Patrice R.
9 /10
Publié le 02-02-2023 à 20:54
Très bon matériel ne manque qu'un teste de contrôle de suivi par moi même qui pourrait être livré avec l'appareil pour les premiers contrôle.
Nadia C.
9 /10
Publié le 10-10-2023 à 16:02
Facile et fluide
M.
9 /10
Publié le 11-09-2023 à 14:29
manque d'information sur les documents fournis avec l'appareil, ex: modèle du filtre, produit d'entretien de l'adoucisseur.
le prix du contrat d'entretien a 175 HT, est un peu trop élevé, maintenant je sais qu'il faut payer les charges.
Luc O.
9 /10
Publié le 12-08-2023 à 15:46
oui, j'ai attendu pour juger la qualité et la fiabilité du produit avant de répondre à ce sondage
L.
9 /10
Publié le 21-06-2024 à 06:13
satisfait pour le moment
G.
9 /10
Publié le 20-06-2024 à 21:49
Déjà un 1er adoucisseur de BWT qui a dure 25 ans
A.
9 /10
Publié le 20-06-2024 à 17:01
Je rencontre un souci de "coup de bélier" depuis l'installation de l'adoucisseur perla sphere xl. Après recherche de mon artisan, il apparaît que c'est le by pass de l'adoucisseur qui en est la cause, donc mon artisan va se rapprocher de BWT pour connaître la suite à donner.
G.
9 /10
Publié le 20-06-2024 à 15:01
Très bien jusqu'à présent ; rien à redire
M.
9 /10
Publié le 20-06-2024 à 14:39
Je ne connaissais pas du tout vôtre marque, alors peut-être que vous devriez mettre les moyens pour vous faire connaître d'avantage.
C.
9 /10
Publié le 20-06-2024 à 13:03
Réactif
C.
9 /10
Publié le 15-03-2024 à 13:21
Très bon matériel
Correspondant à mes attentes
N.
9 /10
Publié le 23-01-2024 à 15:25
à confirmer dans le temps
K.
9 /10
Publié le 23-01-2024 à 09:27
Il est un peu tôt pour apprecier pleinement l’appareil.,,….
H.
9 /10
Publié le 22-01-2024 à 22:18
Expérience positive via aussi la prestation de qualité de l'artisan.