Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3476 avis clients
Aubugeau C.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 17:59
Très bonne marque de qualité
Avanthay M.
/10
Publié le 15-06-2023 à 18:36
manque de technicien dans la région
Pleutin G.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 18:44
merci et bravo
Petitjean P.
7.5 /10
Publié le 15-06-2023 à 19:06
Le problème chez vous c'est le contrat d'entretien vous êtes horriblement trop cher si vous ne baissez pas les prix je ne vous prendrez pas c'est dommage car j'aimais bien la personne qui nous a fait la mise en service vous êtes trop cher!!! Dommage
Laumont L.
/10
Publié le 15-06-2023 à 20:40
La marque devait ns rembourser un montant sur l achat du matériel à ce jour ns avons rien reçu....
Jean L.
/10
Publié le 15-06-2023 à 20:45
ras
Christine M.
/10
Publié le 15-06-2023 à 20:46
Très satisfaite
Canneddu C.
/10
Publié le 16-06-2023 à 07:23
Mon appareil a été mis en service le 24/04/2023.Je m'aperçois dans le mois qu'il ne rempli pas son rôle. Le 22/05/2023 je demande une intervention, le technicien vient le 13/06/2023. 3 semaines de délai supplémentaire, c'est trop long. Le technicien a fait des manipulations, forcer à obtenir une eau salée, lancé une régénération. Bref, je trouve la méthode très aléatoire. N'arrive pas à m'expliquer pourquoi l'adoucisseur ne jouait pas son rôle. Aujourd'hui, 3 mois après son installation, je ne sais toujours pas s'il fonctionne correctement...
Biancamaria B.
/10
Publié le 16-06-2023 à 07:41
Trop tôt pour en parler
Potier P.
/10
Publié le 16-06-2023 à 08:13
Possesseur d'un adoucisseur depuis plus de 20 ans dans la même marque
Frochen C.
/10
Publié le 16-06-2023 à 08:56
Plutôt qu'un commentaire, j'aurais une question. Je vous ai retourné le formulaire laissé par votre technicien pour le contrat d'entretien et je n'ai toujours aucune réponse ni accusé de réception.
Réponse de BWT France
Publié le 22-06-2023 à 14:18

Bonjour Monsieur Frochen,

Merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête suite à l'installation d'un adoucisseur New Access.

Nous avons transmis votre question à BWT Service pour vous tenir informé sur la récéption du contrat d'entretien.

Une conseillère devrait vous appeler depuis le 0 809 10 20 30 ou bien répondre par mail.

Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

Ouvrard S.
10 /10
Publié le 16-06-2023 à 11:23
Pour l'instant après 2 mois de mise en service tout va bien
Pierrick B.
10 /10
Publié le 16-06-2023 à 15:58
technicien très professionnel et cordiale
Cholley F.
/10
Publié le 16-06-2023 à 18:04
Produit bien adapté à mon usage
Faurre F.
/10
Publié le 16-06-2023 à 21:25
Très bon produit