Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 2996 avis clients
Gilles C.
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Publié le 04-04-2023 à 10:20
Il faut revoir l’application wifi qui ne fonctionne pas. On nous vent un service qui ne fonctionne pas, inadmissible quand on se veut leader sur le marché avec un appareil soit disant haut de gamme
Emmanuelle B.
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Publié le 04-04-2023 à 10:18
Bon matériel mais entretien annuel exagéré.
Francois D.
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Publié le 11-02-2023 à 12:16
trop récent, pour recommander le produit
Michel G.
/10
Publié le 12-10-2023 à 19:15
Pas suffisamment de recul pour commenter
Roques B.
/10
Publié le 04-02-2023 à 08:12
Bon produit
Didier D.
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Publié le 06-07-2023 à 12:09
J’aimerais être rappeler
Jean pierre J.
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Publié le 04-03-2023 à 09:32
Ras
- T.
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Publié le 04-03-2023 à 09:14
Très satisfaite
Gigon P.
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Publié le 03-03-2023 à 00:28
Bonne expérience pour le moment pas de problème particulier.A suivre
Dewavrin G.
/10
Publié le 03-03-2023 à 20:11
Efficace
Aymeric L.
/10
Publié le 03-03-2023 à 19:23
Fiable
- A.
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Publié le 03-03-2023 à 18:07
On devait m'informer s'il y avait la possibilité d'obtenir le couvercle de remplissage du sel manquant lors de l'installation. A ce jour, je n'ai pas de nouvelles.
Elise N.
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Publié le 21-06-2023 à 12:02
Pour l'instant je n'ai pas assez de recul pour les recommandations
Laure B.
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Publié le 13-09-2023 à 13:18
L'installation s'est passée sans problème et avec de bonnes explications de la part du technicien. Par contre le service client n'est pas à la hauteur. J'ai dû envoyer notre RIB 4 fois et appeler 2 fois pour que quelqu'un confirme bonne réception. Depuis nous attendons toujours le kit de démarrage, qui a été soit disant envoyé il y a 2 semaines...
Réponse de BWT France
Publié le 06-10-2023 à 10:58

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que les explications du technicien vous ont satisfait.

Concernant le kit de démarrage, nous nous invitons à joindre BWT Service au 0 809 10 20 30 pour trouver une solution.

Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France

C.
/10
Publié le 11-09-2023 à 15:27
Pas assez de recul