Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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Laure B.
8 /10
Publié le 13-09-2023 à 13:18
L'installation s'est passée sans problème et avec de bonnes explications de la part du technicien.
Par contre le service client n'est pas à la hauteur. J'ai dû envoyer notre RIB 4 fois et appeler 2 fois pour que quelqu'un confirme bonne réception. Depuis nous attendons toujours le kit de démarrage, qui a été soit disant envoyé il y a 2 semaines...
Réponse de BWT France
Publié le 06-10-2023 à 10:58
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que les explications du technicien vous ont satisfait.
Concernant le kit de démarrage, nous nous invitons à joindre BWT Service au 0 809 10 20 30 pour trouver une solution.
Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France
Isabelle R.
8 /10
Publié le 17-05-2022 à 18:43
BON
M.
8 /10
Publié le 03-07-2024 à 17:48
pour le moment : produit correspondant à nos attentes et technicien aimable et efficace, patient
R.
8 /10
Publié le 28-06-2024 à 14:09
RAS
H.
8 /10
Publié le 09-12-2024 à 17:02
Service ok.
Matériel en défaut dès la mise en service
H.
8 /10
Publié le 05-09-2024 à 13:24
la mise en route date du 13 aout attendons un peu
G.
8 /10
Publié le 20-06-2024 à 18:51
appareil non connecté malgré son non, pas de notice mais l'appareil fait bien son travail.
M.
8 /10
Publié le 20-06-2024 à 17:52
Bon appareil, il fonctionne bien. A voir dans le temps.
M.
8 /10
Publié le 02-09-2024 à 19:12
Pour l’instant satisfait du produit
D.
8 /10
Publié le 02-09-2024 à 16:56
Bien
R.
8 /10
Publié le 02-09-2024 à 16:08
produit correct dommage qu'il n'y ait pas suivi via application ou une alerte pour la consommation de sel
A.
8 /10
Publié le 26-04-2024 à 15:35
Bien pour le moment: à voir évidement le produit à l'usage et dans le temps
J.
8 /10
Publié le 27-02-2024 à 19:00
Très satisfaite de cette appareil
B.
8 /10
Publié le 23-01-2024 à 11:35
tres bien. peut être possibilité de se procurer du matériel de maintenance(filtres)
Réponse de BWT France
Publié le 23-01-2024 à 14:46
Bonjour B.. Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Vos retours d'expérience sont précieux et permettent d'améliorer le parcours d'achat et nos services. N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂
Vous retrouverez tous les consommables nécessaires à la maintenance de votre adoucisseur ici : https://www.selfaquashop.fr/
Vous pouvez enfin, laisser un avis sur notre page Google afin qu'il soit utile au plus grand nombre : https://maps.app.goo.gl/b7Zx6knQ4UadSvCw8 Cordialement, Le Service Client BWT France.
Z.
8 /10
Publié le 23-01-2024 à 17:24
Bien