Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3477 avis clients
Rozier D.
/10
Publié le 15-06-2023 à 17:11
Bonne
Billau T.
/10
Publié le 15-06-2023 à 17:51
Le client devrait être prévenu par le magasin (ici Leroy Merlin) que la mise en service ne peut se faire avant 30 jours à compter de la date d'achat...ceci dit RAS jusqu'à présent, donc depuis 15 jours.
Aubugeau C.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 17:59
Très bonne marque de qualité
Avanthay M.
/10
Publié le 15-06-2023 à 18:36
manque de technicien dans la région
G.
/10
Publié le 22-01-2024 à 20:54
C’est dommage que le service après-vente ne soit pas plus attentif
S.
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Publié le 22-01-2024 à 21:25
Bonjour Je vous ai laissé un message via mon compte but sans retour. L’adoucisseur a été installé début novembre avec un mise en service mi-novembre. Problème de carte, pas de connectivité. Nouvelle carte 15 jours après mais à aujourd’hui impossible de se connecter. Malgré la création de compte impossible d’avoir le mail de confirmation.
C.
/10
Publié le 22-01-2024 à 21:30
Bonne à part l'obtention de vos services par téléphone ou mail....
R.
/10
Publié le 22-01-2024 à 21:58
Très bon fonctionnement sans problème à deplorer
H.
/10
Publié le 22-01-2024 à 22:18
Expérience positive via aussi la prestation de qualité de l'artisan.
L.
/10
Publié le 22-01-2024 à 00:56
pas encore d'avis..j'attends votre contact
K.
/10
Publié le 23-01-2024 à 09:27
Il est un peu tôt pour apprecier pleinement l’appareil.,,….
G.
10 /10
Publié le 23-01-2024 à 09:36
Très satisfaisante. Merci
C.
10 /10
Publié le 23-01-2024 à 10:26
Professionnel et qualitatif
Réponse de BWT France
Publié le 23-01-2024 à 14:49
Bonjour  C..
Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Vos retours d'expérience sont précieux et permettent d'améliorer le parcours d'achat et nos services.
N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂
Vous pouvez enfin, laisser un avis sur notre page Google afin qu'il soit utile au plus grand nombre : https://maps.app.goo.gl/b7Zx6knQ4UadSvCw8
Cordialement, Le Service Client BWT France.
L.
10 /10
Publié le 23-01-2024 à 10:41
Rendez-vous avec le technicien obtenu rapidement. Mise en service sans problème et conseils donnés durant l'intervention.
Réponse de BWT France
Publié le 23-01-2024 à 14:47
Bonjour  L..
Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Vos retours d'expérience sont précieux et permettent d'améliorer le parcours d'achat et nos services.
N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂
Vous pouvez enfin, laisser un avis sur notre page Google afin qu'il soit utile au plus grand nombre : https://maps.app.goo.gl/b7Zx6knQ4UadSvCw8
Cordialement, Le Service Client BWT France.
R.
10 /10
Publié le 23-01-2024 à 10:42
L’intervention du mois dernier ne concernait pas l’installation du matériel mais son entretien. Seulement sur votre site il n’est pas possible de prendre un rdv d’entretien.