Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
Claude T.
8 /10
Publié le 15-06-2023 à 16:07
Satisfait du matériel et des services apportés
Jean P.
8 /10
Publié le 15-06-2023 à 15:50
bonne expérience, mais difficile de savoir à qui s'adresser pour le suivi de l'entretien et le fonctionnement
Denise B.
8 /10
Publié le 05-02-2023 à 17:35
SATISFAITE... MAIS ... MALHEUREUSEMENT déja en PANNES le 02 02 2023....
MIS EN SERVICE LE 01 12 2022, réparation prévue le 24 02 2023... soit deux mois d'utilisation et un mois d'attente de réparation... Faîtes-vous des gestes commerciaux ????
Jean francois L.
8 /10
Publié le 02-02-2023 à 18:42
satisfait jusqu'à présent. A confirmer sur la durée
Foussereau S.
8 /10
Publié le 21-12-2022 à 22:41
l'appareil n'est pas connecté au wifi dommage
Coggio G.
8 /10
Publié le 21-12-2022 à 18:38
Trop tôt pour me faire une idée
Vernoux G.
8 /10
Publié le 05-09-2022 à 11:01
Pour l’instant satisfait
Rabah Y.
8 /10
Publié le 04-09-2022 à 22:14
Bien
Sibouni D.
8 /10
Publié le 02-09-2022 à 14:47
Le matériel semble bon après quelques semaines d'utilisation.
Le service client BWT aurait pu profiter de la prise de RV de mise en service pour poser quelques questions sur l'installation et éviter des déconvenues.
Cyril C.
8 /10
Publié le 05-11-2022 à 16:55
Quelques ratés pour la location
Dominique H.
8 /10
Publié le 05-11-2022 à 11:34
Je n'ai pas assez de recul pour recommander cet appareil (installé le 26 septembre et contrôlé le 5 octobre 2022 par le technicien BWT). Depuis l'installation et alors qu'elle a été opérationnelle les premiers jours, la connexion en bluetooth ne s'effectue plus malgré avoir vérifié beaucoup d'essais (en ayant lu la notice préalablement). La semaine prochaine, je vais donc téléphoner à vos services pour voir si ils ont la solution à ce problème.
Francois L.
8 /10
Publié le 04-11-2022 à 01:50
Attend de voir sur le Long terme pour valider le 10
Mestric A.
8 /10
Publié le 04-11-2022 à 19:25
Ras
Pierre S.
8 /10
Publié le 04-11-2022 à 18:10
Top mais mauvais réglage
- duval G.
8 /10
Publié le 18-10-2022 à 04:12
Pas encore assez de recul. Nous jugeons la qualité sur la longévité et fiabilité d'un appareil. Jusque là tout semble bien se dérouler. Nous sommes confiants.
Réponse de BWT France
Publié le 03-11-2022 à 08:57
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et sommes ravis de votre achat d'un adoucisseur BWT.
L'enquête de satisfaction a pour but de sonder nos clients sur le parcours d'achat : de la prise de renseignements jusqu'à la mise en route de l'appareil.
Nous espérons que vous serait satisfait longtemps de votre Perla Sphère XL. Rappelons que c'est notre seul modèle ou la garantie de 10 ans s'applique également sur la carte éléctronique !
Merci d'avoir choisi un produit français qui valorise le savoir-faire et la main d'oeuvre locale 🙂
Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France