Nous attendons la confirmation de notre contrat d’entretien, ainsi le calendrier des prélèvements mensuels. (Contrat contracté le 30 janvier 2024, lors de l’installation de l’adoucisseur).
R.
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Publié le 27-02-2024 à 21:21
Aucun service après vente !!!
Impossible de joindre quelqu’un alors que j’ai un souci !!! Pas professionnel du tout !!!
S.
5 /10
Publié le 27-02-2024 à 22:01
adoucisseur deja en panne au bout d'un mois, interface pas intuitive
S.
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Publié le 15-03-2024 à 13:54
En attente d'expérience
P.
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Publié le 15-03-2024 à 21:42
Très bien et réactif en cas de problème...
B.
7 /10
Publié le 30-04-2024 à 21:19
Je n’ai passez de retour d’expérience pour me prononcer
B.
2 /10
Publié le 02-05-2024 à 13:29
Peu satisfaisante: le technicien qui est venu pour mise en route était misogyne, arrogant et ne m’a pas alerté sur les modifications d’utilisation de mes appareils électroménagers avec adoucisseur (lessive, réglages)
D.
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Publié le 20-06-2024 à 12:53
Très déçu car pas le rendu attendu et ne fonctionne pas bien
C.
9 /10
Publié le 20-06-2024 à 13:03
Réactif
O.
2 /10
Publié le 20-06-2024 à 13:19
Il n'y a pas eu de mise en service car appareil défectueux alors qu'il était neuf. Une pièce devait être commandée on devait nous rappeler pour une nouvelle prise de rdv et personne n'a appelé. Nous avons nous-même appelé au bout d'un mois sans nouvelle, personne ne nous a rappelé pour reprendre rdv. Il a fallu rappeler à nouveau pour ENFIN avoir un rdv. Je trouve que cela n'est absolument pas correct vis à vis des clients qui attendent des semaines sans nouvelle de votre part. De plus, selon le technicien, la pièce défectueuse est courante sur vos appareils alors pourquoi ne pas en avoir en stocks et limiter le délai d'attente pour la mise en service ? Extrêmement déçu du service que vous apportez
R.
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Publié le 20-06-2024 à 13:36
Sva pas sérieux. Je regrette ce choix.
M.
7 /10
Publié le 20-06-2024 à 14:09
J'attends juste un retour pour ma cuve si elle sera changée ou pas
M.
9 /10
Publié le 20-06-2024 à 14:39
Je ne connaissais pas du tout vôtre marque, alors peut-être que vous devriez mettre les moyens pour vous faire connaître d'avantage.