Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3510 avis clients
Sibouni D.
/10
Publié le 02-09-2022 à 14:47
Le matériel semble bon après quelques semaines d'utilisation. Le service client BWT aurait pu profiter de la prise de RV de mise en service pour poser quelques questions sur l'installation et éviter des déconvenues.
Christian P.
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Publié le 09-07-2022 à 19:47
c'est la 1ère expérience avec B.W.T donc pas de commentaire.
J.
/10
Publié le 03-09-2024 à 21:04
Je n'ai pas de recul sur la qualité de votre produit,je ne peux donc pas encore le conseiller. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme des intervenants "prise de rdv" et "mise en service"
T.
/10
Publié le 21-12-2024 à 10:13
Pas encore assez de recul pour recommander
Daniel M.
/10
Publié le 08-07-2022 à 23:29
à priori tout va bien
G.
/10
Publié le 27-02-2024 à 18:19
Installation trop récente pour avoir un avis
M.
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Publié le 16-03-2024 à 18:39
Appareil installé depuis peu donc à voir dans le temps
Martine J.
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Publié le 19-05-2022 à 08:47
Manque de rigueur sur la prise en charge des rendez-vous
Groux J.
/10
Publié le 21-12-2022 à 18:33
TRES BIEN
M.
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Publié le 20-06-2024 à 12:05
Ras
Elvire vanet .
/10
Publié le 02-12-2023 à 22:10
Tout à fait satisfait dans l'ensemble. Aucun problème pour le moment.
Zaffalon L.
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Publié le 05-09-2022 à 15:47
Il faut améliorer le service après vente et SAV. Vous manquez peut-être de personnel mais il est indispensable d'avoir rapidement une personne qui répond au téléphone et assure le suivi. J'ai pu faire la différence avec d'autres sociétés du marché et à même produit cela amène de ne pas prendre vos produits, et même si c'est un peu plus cher à la concurrence, et peut-être moins bon.
Betaille H.
/10
Publié le 16-06-2023 à 11:59
trop récent, (3mois) je n'ai pas encore eu la première régénération de la résine, + je ne vois pas l intérêt d un filtre sous l'évier
Réponse de BWT France
Publié le 22-06-2023 à 14:09

Bonjour Monsieur Betaille,

Merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête suite à la mise en service de votre adoucisseur BWT.

Concernant l'intérêt d'un filtre sous évier :

Sachez que notre système AQA Pura se fixe facilement sous l'évier pour éliminer les mauvais gouts, les mauvaises odeurs et le chlore. Sa micro filtration permet de retenir les nanos particules en suspension pour une qualité d'eau optimale.

Le filtre sous évier est disponible sur notre shop :

https://www.bwt-shop.fr/filtres-sous-evier/26-bwt-aqa-pura.html

Cordialement, Le Service Client BWT France.

B.
/10
Publié le 06-04-2025 à 19:53
Délai intervention trop long
Delphine T.
/10
Publié le 02-09-2022 à 20:00
Pas encore assez de temps passé pour avoir un retour d’expérience pertinent