Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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Christine L.
1 /10
Publié le 11-09-2023 à 18:45
Le filtre s’est fendu hier , en explosant l’eau s’est déversée à une vitesse folle dans mon appartement ,générant d’énormes dégâts.
Réponse de BWT France
Publié le 12-09-2023 à 10:37
Bonjour Madame/Monsieur L. Nous vous remercions pour le temps accordé à la complétude de notre enquête post-achat et d'avoir choisi un produit BWT pour traiter votre eau. Nous regrettons votre insatisfaction et vous invitons à joindre BWT Service pour trouver une solution : déppanage, réglage de l'adoucisseur, contrat d'entretien, facturation etc. Nos équipes sont joignables au 0 809 10 20 30 ou par courriel à bwtservice@bwt.fr Cordialement, Le Service Client BWT France.
Thomas B.
10 /10
Publié le 11-09-2023 à 21:06
satisfait
Marc thibaut J.
7 /10
Publié le 03-02-2023 à 11:14
Le deuxième technicien vient 14 jours après pour changer la sonde et toujours pas d’explications complémentaires sur les renseignements de l’application sur i phone. Le lendemain re belotte, le garage avec de l’eau. Donc reprise de rdv et celui ci sera 7 jours apres.
Denis A.
5 /10
Publié le 03-02-2023 à 12:50
pas assez de recul
Christian B.
10 /10
Publié le 03-02-2023 à 15:13
Deuxième appareil de votre marque.pas de problème pendant 20 ans avec le précédent.
M.
10 /10
Publié le 03-03-2024 à 15:13
Je viens de vous transmettre les congés de mon filleul par mail
Pierre W.
6 /10
Publié le 18-05-2022 à 07:15
tres difficille a vous joindre
Nadia C.
9 /10
Publié le 10-10-2023 à 16:02
Facile et fluide
Belotti C.
10 /10
Publié le 10-10-2023 à 17:30
les explications du technitien sont claires il n'a pas ménagé son temps pour trouver
l'origine de la fuite la deuxieme fois qu'il s'est déplacé
Christophe K.
8 /10
Publié le 10-10-2023 à 16:33
apres un chemin de croix pour joindre quelqu'un...une belle surprise avec un technicien au TOP
Bruno C.
9 /10
Publié le 10-10-2023 à 16:09
la précision concernant la visite de mise en service gagnerait à être plus précise plutôt qu'un créneau de 4h.
P.
9 /10
Publié le 10-10-2023 à 16:52
Pour le moment très bien, à voir dans le temps.
Julio G.
10 /10
Publié le 10-10-2023 à 18:31
Excellent produit excellentes prestations
Olivier D.
9 /10
Publié le 11-10-2023 à 06:30
Remplacement d un appareil permo âgé de 34 ans .on espère la même longévité du nouvel appareil
Pascal T.
7 /10
Publié le 10-10-2023 à 19:07
L'appli est très mauvaise. On est obligé d'être près de l'