Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3039 avis clients
Denis A.
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Publié le 03-02-2023 à 12:50
pas assez de recul
Laure B.
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Publié le 13-09-2023 à 13:18
L'installation s'est passée sans problème et avec de bonnes explications de la part du technicien. Par contre le service client n'est pas à la hauteur. J'ai dû envoyer notre RIB 4 fois et appeler 2 fois pour que quelqu'un confirme bonne réception. Depuis nous attendons toujours le kit de démarrage, qui a été soit disant envoyé il y a 2 semaines...
Réponse de BWT France
Publié le 06-10-2023 à 10:58

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que les explications du technicien vous ont satisfait.

Concernant le kit de démarrage, nous nous invitons à joindre BWT Service au 0 809 10 20 30 pour trouver une solution.

Cordialement, Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France

M.
10 /10
Publié le 03-03-2024 à 15:13
Je viens de vous transmettre les congés de mon filleul par mail
David D.
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Publié le 18-09-2023 à 11:14
Seul point faible, le manque de réactivité en raison du planning chargé.
Philippe F.
10 /10
Publié le 15-09-2023 à 15:44
2ème adoucisseur acheté pour 2 habitations. Nous sommes ravis de l'appareil et de son entretien.
Réponse de BWT France
Publié le 06-10-2023 à 10:54
Nadia C.
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Publié le 10-10-2023 à 16:02
Facile et fluide
Belotti C.
10 /10
Publié le 10-10-2023 à 17:30
les explications du technitien sont claires il n'a pas ménagé son temps pour trouver l'origine de la fuite la deuxieme fois qu'il s'est déplacé
Christophe K.
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Publié le 10-10-2023 à 16:33
apres un chemin de croix pour joindre quelqu'un...une belle surprise avec un technicien au TOP
Bruno C.
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Publié le 10-10-2023 à 16:09
la précision concernant la visite de mise en service gagnerait à être plus précise plutôt qu'un créneau de 4h.
P.
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Publié le 10-10-2023 à 16:52
Pour le moment très bien, à voir dans le temps.
Julio G.
10 /10
Publié le 10-10-2023 à 18:31
Excellent produit excellentes prestations
Olivier D.
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Publié le 11-10-2023 à 06:30
Remplacement d un appareil permo âgé de 34 ans .on espère la même longévité du nouvel appareil
Pascal T.
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Publié le 10-10-2023 à 19:07
L'appli est très mauvaise. On est obligé d'être près de l'
Andre G.
10 /10
Publié le 28-03-2023 à 11:21
1ere expérience avec vôtre marque et espère être satisfait Mr guiot
Pagand M.
10 /10
Publié le 10-10-2023 à 19:30
Le BWT a en fait remplacé un PERMO