CLIKING : logiciel de pilotage de la satisfaction client

Avelino P.

10 /10

Publié le 04-04-2023 à 21:06

Tout c’est passé sans encombre

Didier T.

6 /10

Publié le 04-04-2023 à 21:07

Déçu de la qualité gustative de l'eau qui est par moment salée alors que cela n'a jamais été mentionné par les intervenants

Dewavrin G.

8 /10

Publié le 03-03-2023 à 20:11

Efficace

Pascale D.

10 /10

Publié le 03-03-2023 à 19:41

C’est une decouverte et j’ai suivi les conseils du vendeur de l’enseigne Leroy Merlin

Gigon P.

8 /10

Publié le 03-03-2023 à 00:28

Bonne expérience pour le moment pas de problème particulier.A suivre

- T.

8 /10

Publié le 04-03-2023 à 09:14

Très satisfaite

Jean pierre J.

8 /10

Publié le 04-03-2023 à 09:32

Ras

- P.

7 /10

Publié le 04-03-2023 à 10:26

Pour le moment une des fonctions prioritaire pour moi n'est pas encore active (Bluetooth) cette note serai susceptible d'être revu à la hausse si celui ci est résolu

Réponse de BWT France

Publié le 23-03-2023 à 09:06

Bonjour Monsieur Prochot,

Tout d'abord, merci pour votre avis suite à la pose d'un adoucisseur Calypso Connect. Vous avez fait le choix d'un produit robuste, fabriqué en France et nous espérons qu'ils vous satisfera.

Pour maximiser les chances d'appairage en Bluetooth, veillez à poser le smartphone sur la tête de l'adoucisseur. Vous pouvez ensuite lancer l'application Best Water Home et suivre ce tutoriel : https://youtu.be/PXSAq2Uv9-w

Veillez également à ce que la dernière version de l'appli soit installée pour bénéficier des corrections.

Cordialement,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

Nathalie E.

10 /10

Publié le 04-03-2023 à 16:24

Je suis un peu déçue car parfois le matin l eau a un goût et c est imbuvable Je ne sais pas à quoi c est du

Réponse de BWT France

Publié le 23-03-2023 à 08:56

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête suite à la mise en service de votre adoucisseur.

Vos excellentes notations nous honorent et nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

Concernant le goût salé le matin, pensez à laisser couler un peu d'eau avant de la consommer. Si le problème persiste, contactez BWT Service au 0 809 10 20 30.

Merci d'avoir choisi notre adoucisseur français Perla Sphère !

Cordialement,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

Patrice G.

9 /10

Publié le 08-03-2023 à 13:32

Fiabilité

Catherine S.

10 /10

Publié le 08-03-2023 à 13:42

Excellente, et nous avons l'intention d'en installer un second, pour notre futur gîte, à la même adresse.

- T.

- /10

Publié le 08-03-2023 à 15:08

Il est un peu tot pour formuler une opinion

Ready C.

5 /10

Publié le 28-06-2023 à 19:54

Pas assez de recul pour évoquer mon expérience vis à vis du produit

Carole S.

10 /10

Publié le 02-02-2023 à 22:32

Ras

Gilberte S.

8 /10

Publié le 07-07-2023 à 11:25

Le technicien aurait pu revenir après réparation des problèmes qu'il a détectés