Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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Lanquetot H.
5 /10
Publié le 17-06-2023 à 15:15
au bout d'un peu plus d'un mois, fuite sur la vanne d'entrée de l'appareil
Canneddu C.
5 /10
Publié le 16-06-2023 à 07:23
Mon appareil a été mis en service le 24/04/2023.Je m'aperçois dans le mois qu'il ne rempli pas son rôle. Le 22/05/2023 je demande une intervention, le technicien vient le 13/06/2023. 3 semaines de délai supplémentaire, c'est trop long. Le technicien a fait des manipulations, forcer à obtenir une eau salée, lancé une régénération. Bref, je trouve la méthode très aléatoire. N'arrive pas à m'expliquer pourquoi l'adoucisseur ne jouait pas son rôle. Aujourd'hui, 3 mois après son installation, je ne sais toujours pas s'il fonctionne correctement...
Raissac Y.
5 /10
Publié le 02-09-2022 à 19:41
le lendemain de la mise en service de l'adoucisseur mon plombier et moi avons constaté une fuite d'eau régulière au niveau de la tête de l'adoucisseur proprement dit, donc nous avons mis hors service celui-ci (vanne by pass) afin d'arrêter la fuite et j'ai pris rendez vous avec le technicien qui avait fait la mise en service, malheureusement pas disponible avant septembre. Etant à l'étranger jusqu'au 1er octobre sa visite est programmée pour le mardi 4 octobre, à suivre...
Jean-françois F.
5 /10
Publié le 21-12-2022 à 18:03
En panne 1 mois après l'installation (fuite+++)
Marc D.
5 /10
Publié le 10-11-2022 à 11:28
Chronophage
D entenay B.
5 /10
Publié le 04-11-2022 à 00:51
J’ai cet adoucisseur depuis 2 mois il est en marche depuis 2 semaines donc pas d’experience sur le produit par contre la relation avec vos services est difficile.
Francois P.
5 /10
Publié le 04-11-2022 à 18:10
J'ai choisi un modèle que vous présentez comme "haut de gamme", votre technicien n'est pas de cet avis !!! De plus, je découvre que l'adoucisseur, présent dans ma cave, n'est pas connectable dans cette situation ! Merci pour le découvrir après l'achat !!! Jamais je n'ai vu dans vos présentations commerciales de réserve à ce sujet !!!
Trap S.
5 /10
Publié le 15-10-2022 à 19:29
Ne peut vous donner un avis, je ne l'ai pour le moment utilisé que 3 semaines
Pinoli sebastien veronique M.
5 /10
Publié le 14-10-2022 à 18:24
Pour l'instant, il y a un suintement devant l'adoucisseur BWT donc ce dernier n'est pas étanche et doit fuir !
Malandain S.
5 /10
Publié le 11-09-2022 à 10:04
Le service après vente est catastrophique. Je regrette presque de ne pas être passé par un de vos concurrents qui eux sont présents pour leur clientèle
Marie balg A.
5 /10
Publié le 02-09-2022 à 15:58
C'est là ma première expérience avec un adoucisseur, je manque de recul pour formuler quoique ce soit.
Sarah P.
5 /10
Publié le 02-09-2022 à 15:17
Marque OK, techniciens décevants.
Georges L.
5 /10
Publié le 22-07-2022 à 18:14
Recul insuffisant pour un avis et une recommandation pertinents
Pichon J.
5 /10
Publié le 19-05-2022 à 08:53
J'étais convaincu par le passé, mais depuis l'achat de ce nouveau matériel je m'interroge sur mon choix.
G.
5 /10
Publié le 21-02-2025 à 14:45
Panne de serveur de 3 semaines !! carte électronique HS au bout de 2 mois, trop long délai de réparation du sav : 3 semaines ! Ça commence pas très bien !