Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
D.
7 /10
Publié le 24-11-2025 à 16:57
Mitigé, le voyant sel s'active à chaque regénération et aucune solution
M.
7 /10
Publié le 13-04-2026 à 08:00
Je reste perplexe
R.
7 /10
Publié le 19-03-2026 à 10:03
Je n’ai pas encore assez de recul pour répondre avec pertinence
R.
7 /10
Publié le 19-03-2026 à 21:11
Le seul bémol, c’est le manque de communication après l’installation. J’ai demander à avoir un contrat d’entretien. Et je n’a strictement rien reçu…cela fait plus d’un mois.
Z.
7 /10
Publié le 23-06-2024 à 09:20
Moyennement satisfait
T.
7 /10
Publié le 02-09-2024 à 16:20
Délais trop longs
B.
7 /10
Publié le 04-09-2024 à 08:05
Bonjour,
Je tiens à vous informé qu après conseil chez un professionnelle de metier, il m a été retourné que l adoucisseur consommait beaucoup trop de sel puisqu en a peine trois mois il m'a fallu consommer quatre sac de sel professionnelle.Il est donc très clair que les réglages effectué par vos services( votre thecnitien) ne sont pas bon car il est pas normal de consommer autant de sel en si peu de temps.J espère avoir un retour rapide de vos services pour une nouveau réglage du produit plus à proprié à notre foyer.
N.
7 /10
Publié le 28-02-2024 à 15:17
Il est dommage que pour un appareil connecté celle-ci ne soit pas possible et que l alarme sel se déclenche à chaque régénération
Vue le prix cela est dommage
Cordialement
L.
7 /10
Publié le 29-04-2024 à 17:01
Neuf mais avec une fuite !
Marchand vincent .
7 /10
Publié le 14-12-2023 à 01:03
Pas de connectivité sur le modèle perla silk
B.
7 /10
Publié le 15-03-2024 à 16:34
C'est trop tôt pour le dire
B.
7 /10
Publié le 19-03-2024 à 09:50
Pas suffisamment de recul pour témoigner de la qualité du produit BWT mis en service à mon domicile
Mickael D.
7 /10
Publié le 24-12-2022 à 11:23
appli sur smartphone ne fonctionne pas et je trouve que l'eau est toujours un peu calcaire.
Jean C.
7 /10
Publié le 12-10-2023 à 13:23
Très bien
Jerome L.
7 /10
Publié le 06-03-2023 à 16:17
La liaison Bluethoot ne fonctionne pas
Réponse de BWT France
Publié le 23-03-2023 à 08:52
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction et pour l'attribution d'un 7/10.
Vous avez choisi notre adoucisseur le plus complet et performant. De plus, le Perla Sphère est fabriqué en France dans nos ateliers de Saint Denis !
Concernant votre connexion Bluetooth, veillez à suivre les instructions sur cette vidéo : https://youtu.be/PXSAq2Uv9-w
Il est important de poser le téléphone sur la tête de l'adoucisseur pendant la connexion afin de maximiser les chances d'appairage.
Bonne journée,
Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.