Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 2990 avis clients
Carole S.
10 /10
Publié le 02-02-2023 à 22:32
Ras
Didier D.
/10
Publié le 06-07-2023 à 12:09
J’aimerais être rappeler
Gilberte S.
/10
Publié le 07-07-2023 à 11:25
Le technicien aurait pu revenir après réparation des problèmes qu'il a détectés
Joel S.
/10
Publié le 11-10-2023 à 10:12
pas encore de REX au niveau produit, mais pourquoi ne pas rendre les documentations techniques publiques? nous en avons besoin en tant que consommateurs
Gerard D.
/10
Publié le 09-07-2022 à 02:15
Bonne durée de vie de l’appareil
Boedec F.
/10
Publié le 09-02-2023 à 00:56
Beaucoup de personnes autour de nous voulait utiliser un adoucisseur,ben là on dechante sur cette marque, le temps d'attente avant installation et le temps d'attente avant réparation
Roig B.
10 /10
Publié le 12-10-2023 à 09:18
A l'écoute des clients. Service très réactif. Équipement très évolué. REMARQUE : une mise en veille de l'afficheur serait un plus.
Réponse de BWT France
Publié le 02-11-2023 à 11:26
Jean C.
/10
Publié le 12-10-2023 à 13:23
Très bien
Mauge D.
10 /10
Publié le 29-07-2022 à 17:54
Globalement satisfait
Michel G.
/10
Publié le 12-10-2023 à 19:15
Pas suffisamment de recul pour commenter
Jean luc L.
/10
Publié le 04-02-2023 à 19:44
Déçu
Lavaud F.
/10
Publié le 04-04-2023 à 10:18
Sav long déjà 1 mois et l’appareil ne fonctionne toujours pas
Réponse de BWT France
Publié le 04-04-2023 à 10:30

Bonjour Monsieur Lavaud,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Vous avez choisi notre adoucisseur français le plus compact et le plus performant. Il n'est pas normal que celui-ci soit en panne au bout d'un mois.

Nous vous invitons donc à contacter rapidement BWT Service au 0 809 10 20 30 pour demander l'intervention d'un technicien. 

Une fois l'appareil en service, vous pourrez profiter d'une eau adoucie dans toute la maison et protéger vos équipements.

Cordialement,

Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.

Emmanuelle B.
/10
Publié le 04-04-2023 à 10:18
Bon matériel mais entretien annuel exagéré.
Gilles C.
/10
Publié le 04-04-2023 à 10:20
Il faut revoir l’application wifi qui ne fonctionne pas. On nous vent un service qui ne fonctionne pas, inadmissible quand on se veut leader sur le marché avec un appareil soit disant haut de gamme
Jacques D.
/10
Publié le 04-04-2023 à 12:02
Me parait être un excellent produit A voir a l usage