Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3517 avis clients
Francois S.
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Publié le 16-09-2022 à 17:03
L'appareil semble de qualité, toutefois le système de vérouillage du capot supérieur est de mauvaise qualité, de plus la sortie arrière de trop plein de la cuve, dirigée vers l'arrière est également plutôt mal conçue pour permettre le raccordement du tuyau d'évacuation.
M.
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Publié le 03-04-2025 à 21:59
Le prix un peu cher mais la qualité a de l'importance et ne pas avoir de problème a notre âge c'est parfait.
F.
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Publié le 09-12-2024 à 18:40
Correct
B.
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Publié le 03-04-2025 à 14:15
On verra dans la durée si plus de panne
C.
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Publié le 11-10-2023 à 06:13
1/2 heure après la mise en service, j’ai constaté une fuite au niveau de la console de l’adoucisseur. J’ai rappelé le technicien qui m’a indiqué en informer le service SAV. Ça fait plusieurs semaines et je n’ai toujours pas de nouvelles.
S.
6.5 /10
Publié le 15-03-2024 à 13:22
Mon précédent CPED a duré 23 ans. Par contre celui ci vient de tomber en panne après 15 jours...! Et je dois attendre 8 jours avant l'intervention d'un technicien...!
S.
/10
Publié le 07-12-2025 à 16:25
Trop tôt pour dire...
T.
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Publié le 25-11-2025 à 12:52
Aucun suivi
A.
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Publié le 24-11-2025 à 15:34
3 défauts ont été constatés lors de la mise en service : 2 faisceaux à remplacer et le "dechloreur" (pas sûr du terme) HS. Pas terrible en termes d'image pour un produit qui sortait du carton.
P.
/10
Publié le 02-02-2024 à 16:52
Pas très positif
Didier T.
/10
Publié le 04-04-2023 à 21:07
Déçu de la qualité gustative de l'eau qui est par moment salée alors que cela n'a jamais été mentionné par les intervenants
Le C.
/10
Publié le 29-06-2023 à 17:00
Délai intervention technicien de 1 mois suite constat ponctuel eau salée au robinet
Michiel C.
/10
Publié le 18-06-2023 à 20:38
1er investissement avec cette marque ou je recommanderai volontiers
Réponse de BWT France
Publié le 22-06-2023 à 10:54
Bonjour MICHIEL C..
Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction.
Vos retours d'expérience sont précieux et permettent d'améliorer le parcours d'achat et nos services.
N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂

Enfin, sachez que vous pouvez laisser votre avis sur Google afin d'aider le plus grand nombre à se faire une idée sur nos produits :
https://goo.gl/maps/SyxnxnjzhpueNKdW8
Cordialement, Le Service Client BWT France.
Stephane J.
/10
Publié le 15-06-2023 à 15:35
Reprise de contact mal aimable
Domange C.
/10
Publié le 15-06-2023 à 15:33
Délai trop long pour l'installation ou services après vente