Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 3469 avis clients
Daniel S.
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Publié le 21-12-2022 à 19:37
Pas d'avis pour le moment.
Eloi B.
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Publié le 22-12-2022 à 08:45
durable et fiable
Victor D.
10 /10
Publié le 22-12-2022 à 11:22
Actuellement très satisfait, j'en parlerai à mes futurs voisins de lotissement en cours de construction. Nous avons une eau très calcaire au sud du 37 et peu de communes ont un adoucisseur d'eau collectif.
Guyenet M.
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Publié le 04-11-2022 à 21:04
encore trop récent pour une expérience me permettant un avis !
G.
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Publié le 16-03-2024 à 10:47
Un peu cher mais de qualité Française j(espère (comme mon ancien Prestige Bio II)
Dominique P.
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Publié le 02-02-2023 à 18:56
Jusqu'à présent tout va bien
Lena E.
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Publié le 24-12-2022 à 11:44
Jusqu'à maintenant bonne.
Baltase L.
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Publié le 20-09-2022 à 08:28
marque très utilisé par les professionnels suisse
- S.
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Publié le 19-09-2022 à 17:37
Désastreux. En attendant l'arrivée des techniciens, j'ai cherché de la documentation précise afin de comprendre les problèmes et d'en empêcher une aggravation, mais il n'y a rien sur l'enchainement des actions de l'adoucisseur, rien sur tous les symboles qui apparaissent à l'écran (juste un mot qui n'explique rien). Il n'y a même pas une indication sur le niveau exact ou recommandé du chargement du sel ! Quand l'adoucisseur s'est mis à débloquer complètement, il m'a demandé du sel ("SALt" qu'on lit tout d'abord "SALE"), alors qu'il en avait encore plein, mais comment faire quand on sait pas jusqu'où le remplir ! Tout ceci était une belle galère. Il fonctionne maintenant apparemment correctement, mais je pense que j'aurai une durée de vie moindre car la résine a du être abimée par 6 mois de non régénération correcte. En clair je suis TRES MECONTENT
Réponse de BWT France
Publié le 23-09-2022 à 15:32

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps de laisser un avis suite à l'achat et la mise en service de votre adoucisseur BWT.

Nous regrettons que l'expérience ai été si compliqué notamment lorsque vous avez voulu paramétrer votre appareil.

N'hésitez pas à préciser votre modèle d'adoucisseur ainsi que vos coordonnées à l'adresse conseils@bwt.fr

On pourra vous faire suivre la notice relative au modèle détenu avec des manipulations de réglages qui peuvent être faites de façon autonome.

Cette vidéo peut également vous aider : https://youtu.be/mc-wbnpW1qU

Cordialement, 

AMRIOUI Lotfi

Chargé de la Relation Client BWT France

Richard H.
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Publié le 18-10-2023 à 10:27
pas encore assez d'utilisation
Jean L.
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Publié le 27-10-2023 à 15:12
On vous en dira plus dans une ann
B.
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Publié le 19-03-2024 à 09:50
Pas suffisamment de recul pour témoigner de la qualité du produit BWT mis en service à mon domicile
L.
10 /10
Publié le 19-03-2024 à 10:48
Nous avons déménagé 2 fois et à chaque fois nous avons pris un adoucisseur de votre marque et n'avons jamais été déçu
Joulain D.
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Publié le 30-11-2023 à 16:45
Espère une durabilité du produit.
B.
10 /10
Publié le 15-03-2024 à 13:57
Connaissant et utilisant les produits Permo depuis plus de 40 ans. Bon rapport qualité/prix, prise de RDV rapide et simple pour le mise en service. Intervention très professionnel du technicien.