Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
J.
6 /10
Publié le 26-11-2025 à 11:20
Jusqu'ici tout va bien
G.
6 /10
Publié le 25-11-2025 à 12:52
Installation trop récente pour me prononcer.
H.
6 /10
Publié le 24-11-2025 à 16:34
pas d'appli mobile pour suivre mon appareil. Nous sommes presque en 2026... il faut aller sur une page web pour consulter l'état et rentrer les codes à chaque fois. C'est TRES lourd.
B.
6 /10
Publié le 18-03-2026 à 13:15
Je trouve que le pH est trop doux : à la bouche l'eau à mauvais goût, sans doute trop trop adoucit. Dans la cuisine j'aurai aimé que ce soit AUSSI avec MOINS de calcaire.
Au final pour boire je suis obligée d'acheter de l'eau en bouteille...
Je trouve que vu le prix de l'Adoucisseur c'est vraiment pas normal
P.
6 /10
Publié le 02-02-2024 à 16:52
Pas très positif
T.
6 /10
Publié le 29-03-2024 à 21:10
La note évoluera selon la fiabilité et le SAV pour les prochaines années.La panne rencontrée,et la difficulté à se connecter avec l'interface expliquent la note
Didier T.
6 /10
Publié le 04-04-2023 à 21:07
Déçu de la qualité gustative de l'eau qui est par moment salée alors que cela n'a jamais été mentionné par les intervenants
Didier C.
6 /10
Publié le 07-03-2023 à 16:58
A voir dans le temps
Réponse de BWT France
Publié le 23-03-2023 à 08:46
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Vous pouvez contacter BWT Service au 0 809 10 20 30 afin de demander une nouvelle mise en service complète.
Le technicien constatera la présence d'un surpresseur et pourra rendre conforme votre installation.
Bonne journée,
Lotfi, Chargé de Relation Client BWT France.
Michiel C.
6 /10
Publié le 18-06-2023 à 20:38
1er investissement avec cette marque ou je recommanderai volontiers
Réponse de BWT France
Publié le 22-06-2023 à 10:54
Bonjour MICHIEL C..
Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction.
Vos retours d'expérience sont précieux et permettent d'améliorer le parcours d'achat et nos services.
N'hésitez pas à recommander BWT autour de vous pour tout projet de traitement d'eau : adoucisseur, filtration, piscine, eau de boisson etc 🙂
Enfin, sachez que vous pouvez laisser votre avis sur Google afin d'aider le plus grand nombre à se faire une idée sur nos produits :
https://goo.gl/maps/SyxnxnjzhpueNKdW8
Cordialement, Le Service Client BWT France.
Pierre W.
6 /10
Publié le 18-05-2022 à 07:15
tres difficille a vous joindre
P.
6 /10
Publié le 20-12-2024 à 17:32
apres une 2ème intervention du technicien suite a la mise en service, nouveau probleme avec de l'eau par dessus le sel!! Un technicien devait m'appeler pour regler ce défaut par telephone et je n'ai pas ete appelé.
je suis insatisfait pour l'instant de cet appareil tout neuf
A.
6 /10
Publié le 02-09-2024 à 18:43
J'ai observé une fragilité (obsolescence programmée ? )sur les raccords plastiques au réseau d'eau
Stephane J.
6 /10
Publié le 15-06-2023 à 15:35
Reprise de contact mal aimable
Domange C.
6 /10
Publié le 15-06-2023 à 15:33
Délai trop long pour l'installation ou services après vente
Francis cervera J.
6 /10
Publié le 21-12-2022 à 18:28
trop peux de temp depuis installation du produit