Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
S.
6 /10
Publié le 05-04-2025 à 04:03
pour le moment je ne suis pas satisfait en totalité car l'appareil ne fonctionne pas normalement
J.
5 /10
Publié le 25-11-2025 à 13:15
Le produit fait le travail, mais après la régénération, l'eau est très salé pendant plusieurs litres. Pas mal de gâchi et pas très économique.
Le site bwt-monservice.com est très moyen et la nouvelle App BWTBestWater est inéficace.
B.
5 /10
Publié le 24-11-2025 à 00:19
J’ai appelé la hotline puis envoyé un mail spécifique pour signer un contrat d’entretien. Je n’ai jamais eu de retard.
Jnacais également un souci pour connecter mon adoucisseur en wifi. Pareil.. aucun retour.
Je suis donc déçu du service après vente.
Q.
5 /10
Publié le 24-11-2025 à 19:59
À cause du technicien, je n’ai pas envie de recommander votre marque
L.
5 /10
Publié le 24-11-2025 à 19:29
J'attends un service de meilleure qualité ! J'attends que soit menées des investigations en profondeur pour que j'obtienne une entière satisfaction, qui soient identiques à celles que j'obtenais auparavant avec un adoucisseur qui avait 25 ans d'âge !
R.
5 /10
Publié le 24-11-2025 à 18:48
J'attends d'avoir de meilleures explications
P.
5 /10
Publié le 23-03-2026 à 12:31
le Wifi ne fonctionne plus suite à une coupure de courant lors de la dernière tempête
V.
5 /10
Publié le 22-03-2026 à 22:03
J'ai un problème avec la carte wifi de mon adoucisseur et le support n'arrive pas à le résoudre 😡
M.
5 /10
Publié le 18-03-2026 à 20:41
la marque oui mais le fonctionnement de cet appareil est très bruyant jour comme nuit, j'ai demandé au professionnel de repasser !
N.
5 /10
Publié le 20-03-2026 à 19:57
Pas encore assez d’expérience
R.
5 /10
Publié le 27-02-2024 à 18:10
Pour le moment notre expérience avec vous n'a pas été TOP
Vous n'avez pas pu honnoré le rdv et le geste commercial promis n'a jamais été offert dommage. Pas été satisfait du déroulement
D.
5 /10
Publié le 24-01-2024 à 20:49
Nous découvrons votre produit au fur et à mesure. La qualité semble légère car le produit est tombé en panne deux semaines après la mise en service
Patrick P.
5 /10
Publié le 22-12-2022 à 08:13
Il est difficile pour moi de juger un produit qui dysfonctionnement toujours plus d’un mois après sa mise en route et après 3 interventions de techniciens…
Martial C.
5 /10
Publié le 03-03-2023 à 17:50
Assez bien
Patrick D.
5 /10
Publié le 10-10-2023 à 16:12
Grosse déception hier suite à la 3eme régénération. Appareil s’est affiché en défaut sel alors qu’il n’était pas vide. J’ai forcé sur ok le cycle s’est poursuivi. Affaire à suivre mais incompréhension. Préalablement j’ai eu pendant 19 ans un appareil mécanique d’une grande marque belge et aucune panne et il fonctionne toujours. Profitant d’un déménagement j’ai fait le choix de BWT pour l’électronique et la fiabilité du produit. Grosse déception