Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
B.
4 /10
Publié le 06-04-2025 à 16:45
Bon produit mais la connectivité date du moyen âge. Ayant consulté le site BWT avant achat je m'attendais à une connectivité plus élaborée. Au moins récupérer de facon automatique les informations essentielles directement dans mon logiciel de domotique (HomeAssistant). D'après la rubrique support su site c'était tout a fait possible. J'ai compris que c'était uniquement pour les produits Allemands. Donc forcément déçu.
Quand on cherche sur le Net BWT on tombe systématiquement sur le site Allemand jamais sur le site Français.
La conception des produits semble donc très différente entre la france et l'allemagne. Ou est l'arnaque ?
- L.
4 /10
Publié le 17-05-2022 à 17:07
Après 2 mois de mis en service je constate pas mal de traces de calcaire douche et wc je pense que le réglage de base n à pas bien été effectué chose que je n avais avec le précédent
R.
4 /10
Publié le 24-06-2024 à 07:06
Malgrés une bonne réputation, on m' a changé 2 fois la tete de l adoucisseur et celle ci fuit encore .Prochain changement dans qqs jours avec encore l obligation d'etre présent une demi journée
Ludovic A.
4 /10
Publié le 21-12-2022 à 19:16
Délai de mise en service assez long. Délai d'intervention après mise en service très long. C'est une catastrophe.
B.
4 /10
Publié le 15-03-2024 à 13:13
Très déçu car produit cher et pas de satisfaction par la suite. Quel dommage !!!
D.
4 /10
Publié le 10-12-2024 à 10:36
Très mauvaise expérience service après vente
L.
3 /10
Publié le 27-12-2025 à 19:41
le prix lors de l'achat est très attractif mais le cout du contrat d'entretien de base est trop élevé par rapport à la prestation
J.
3 /10
Publié le 10-06-2025 à 20:29
Encore énormément de calcaire dans la douche une semelle de centrale vapeur rempli de calcaire un évier plein de traces de calcaire au vue du prix de l’appareil BWT Bleu à plus de 1000€ je suis vraiment déçu du produit en espérant que la marque fera le nécessaire pour rectifier le tir car pour l’instant je suis plus que déçu !!!
Pierre H.
3 /10
Publié le 10-10-2023 à 19:21
Il manquait des tuyaux dans le carton. Et là c'est une vraie galère avec votre sav. On me renvoie vers le vendeur qui me renvoie vers le sav. On me raccroche au nez. Minable . Honteux.... Je ne l'oublierais pas.
G.
3 /10
Publié le 03-09-2024 à 08:29
L'adoucisseur à l'air bien après quelques semaines d'utilisation. Néanmoins ça a tellement été très compliqué de prendre rdv avec un technicien pour mettre notre adoucisseur en route.
A.
3 /10
Publié le 02-09-2024 à 15:59
Il y a peu de chance au vu de l'intervention à mon domicile
Et me gauthier F.
3 /10
Publié le 18-05-2022 à 07:59
très déçu du SAV
C.
3 /10
Publié le 24-11-2025 à 18:41
Plus de 45 jours pour mettre l’équipement en route après son installation, c’est inacceptable
R.
3 /10
Publié le 25-03-2024 à 14:55
J'ai eu un petit soucis de SAV et il m'a été très compliqué de reprogrammer un passage de technicien. Aucun problème avec les 2 techniciens très compétents et très pédagogues qui sont passés mais plutôt avec le centre SAV qui recueille les demandes client et organise les rendez-vous, qui s'est clairement moqué de moi, grossièrement et quasi-ouvertement.
Muradian .
3 /10
Publié le 02-12-2023 à 18:51
très déçu de l'appareil - mes serviettes sont toujours rèches - seul la bouilloire est sans calcaire