Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
- R.
- /10
Publié le 02-09-2022 à 21:08
Attendons nos futurs échanges en espérant qu'ils se déroulent mieux que le dernier ! C'est à dire que vous répondiez à minima. Merci.
Réponse de BWT France
Publié le 06-09-2022 à 17:33
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir choisi un adoucisseur BWT pour le traitement de votre eau et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
J'ai fait remonter à BWT Service votre suggestion concernant un guide de prise en mains pour les adoucisseurs.
Cela permettrait aux clients d'être plus autonome dans la compréhension de votre appareil.
Enfin, y a-t-il des questions en suspens auxquelles je pourrais répondre ?
Voici une vidéo qui pourra vous aider :
https://youtu.be/PwGOdIOopDA
Cordialement,
AMRIOUI Lotfi
Chargé de la Relation Client BWT France
Delphine T.
8 /10
Publié le 02-09-2022 à 20:00
Pas encore assez de temps passé pour avoir un retour d’expérience pertinent
Raissac Y.
5 /10
Publié le 02-09-2022 à 19:41
le lendemain de la mise en service de l'adoucisseur mon plombier et moi avons constaté une fuite d'eau régulière au niveau de la tête de l'adoucisseur proprement dit, donc nous avons mis hors service celui-ci (vanne by pass) afin d'arrêter la fuite et j'ai pris rendez vous avec le technicien qui avait fait la mise en service, malheureusement pas disponible avant septembre. Etant à l'étranger jusqu'au 1er octobre sa visite est programmée pour le mardi 4 octobre, à suivre...
Jacky D.
8 /10
Publié le 02-09-2022 à 18:31
Je suis satisfait de la marque néanmoins, j attends une réponse à mes questions précédentes
Durif L.
9 /10
Publié le 02-09-2022 à 18:24
Petit soucis au bout de 2 mois environ avec l’adoucisseur qui ne gardait pas les données lors d’une coupure de courant . Cela a été réglé en garantie avec le changement de la carte électronique. Donc pour l’instant je suis satisfait de l’adoucisseur et de la marque BWT
Rene M.
9 /10
Publié le 02-09-2022 à 16:18
pour l'instant satisfait, 1. appareil BWT
Boudoing-savois O.
9 /10
Publié le 02-09-2022 à 16:12
Sans commentaire
Vojack D.
10 /10
Publié le 02-09-2022 à 15:58
Service au top et technicien au top
Marie balg A.
5 /10
Publié le 02-09-2022 à 15:58
C'est là ma première expérience avec un adoucisseur, je manque de recul pour formuler quoique ce soit.
Guy P.
7 /10
Publié le 02-09-2022 à 15:26
Rien à dire
Sarah P.
5 /10
Publié le 02-09-2022 à 15:17
Marque OK, techniciens décevants.
Alain C.
7 /10
Publié le 02-09-2022 à 15:17
Je pense que se produit est assurément fiable,mais le coût de l’entretien n’est pas annoncé par le vendeur.
La consommation d’eau pour la régénération est trop importante plus le sel ect
Arnaud L.
1 /10
Publié le 02-09-2022 à 14:52
Tres mauvaise expérience, que je ne conseillerai à personne, au contraire!
Sibouni D.
8 /10
Publié le 02-09-2022 à 14:47
Le matériel semble bon après quelques semaines d'utilisation.
Le service client BWT aurait pu profiter de la prise de RV de mise en service pour poser quelques questions sur l'installation et éviter des déconvenues.
Robert F.
9 /10
Publié le 12-08-2022 à 09:49
bon