Solliciter le support pour un problème de connectivité que le technicien n'a pas pu résoudre car pas compétent sur ce sujet. Après une relance toujours aucun retour. Pour vendre c'est ok mais pour dépanner il y a pas grand monde
P.
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Publié le 09-09-2024 à 09:48
Le Bluetooth ne fonctionne pas depuis le départ, l’appareil ne décompte plus les litres donc plus de régénération. Délai d’intervention trop long. Donc pas terrible
B.
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Publié le 27-04-2024 à 22:01
Pour l'instant l'appareil fuit même après pour l'instant l'appareil fuit pour la seconde fois après intervention de notre plombier.
D.
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Publié le 26-04-2024 à 19:05
Déçu de la mise en service..
G.
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Publié le 22-01-2024 à 20:54
C’est dommage que le service après-vente ne soit pas plus attentif
Charles edouard G.
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Publié le 08-07-2022 à 19:08
vos agents se sentent peu concernés par lac chose une fois l'appareil vendu
Armel S.
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Publié le 17-05-2022 à 20:07
Très rapidement en panne
- L.
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Publié le 17-05-2022 à 17:07
Après 2 mois de mis en service je constate pas mal de traces de calcaire douche et wc je pense que le réglage de base n à pas bien été effectué chose que je n avais avec le précédent
R.
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Publié le 24-06-2024 à 07:06
Malgrés une bonne réputation, on m' a changé 2 fois la tete de l adoucisseur et celle ci fuit encore .Prochain changement dans qqs jours avec encore l obligation d'etre présent une demi journée
Ludovic A.
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Publié le 21-12-2022 à 19:16
Délai de mise en service assez long. Délai d'intervention après mise en service très long. C'est une catastrophe.
B.
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Publié le 15-03-2024 à 13:13
Très déçu car produit cher et pas de satisfaction par la suite. Quel dommage !!!
P.
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Publié le 10-12-2024 à 10:15
on ne nous pas expliqué grand chose , on regarde les tutos sur youtube ....
V.
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Publié le 02-08-2025 à 21:30
Manque de contact humain, que le site internet, aucun mode d'emploi sur le produit
C.
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Publié le 20-03-2026 à 20:03
Je m'aperçois que la conectivité n'est pas necessaire.
Jean paul S.
4 /10
Publié le 16-10-2022 à 10:46
Impossible de joindre la hotline et de s’inscrire sur le site