Solliciter le support pour un problème de connectivité que le technicien n'a pas pu résoudre car pas compétent sur ce sujet. Après une relance toujours aucun retour. Pour vendre c'est ok mais pour dépanner il y a pas grand monde
B.
8 /10
Publié le 02-09-2024 à 01:27
Produit de qualité, technicien compétent.
Vraiment dommage de facturer la mise en service sans informer au préalable.
B.
10 /10
Publié le 03-09-2024 à 06:01
Très bon produit , petite taille , pas compliqué
V.
4 /10
Publié le 02-08-2025 à 21:30
Manque de contact humain, que le site internet, aucun mode d'emploi sur le produit
B.
9 /10
Publié le 10-08-2025 à 21:39
Jattends pour voir si l' appareil va durer
G.
1 /10
Publié le 14-09-2025 à 11:29
Bien que n'ayant pas souscrit au suivi entretien payant, il serait peut-être bon de bénéficier d'un passage ? merci
C.
10 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:28
Bonne expérience avec la marque. Bon support téléphonique et support technique. Cependant je trouve le cout de l entretien annuel un peu trop élevé.
S.
10 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:31
très bon matériel et de très bonne qualité
G.
4 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:38
Très difficile (impossible) de joindre quelqu’un. L’application a fonctionné quelques heures après le départ du technicien et depuis plus de relevés. Découragé par les précédentes tentatives de contact, je laisse tomber
A.
6 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:34
3 défauts ont été constatés lors de la mise en service : 2 faisceaux à remplacer et le "dechloreur" (pas sûr du terme) HS. Pas terrible en termes d'image pour un produit qui sortait du carton.
K.
5 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:33
Très moyen
B.
10 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:45
Très bien
B.
1 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:28
Nous allons d ailleurs mettre des avis négatif sur trustpilot si rien n est fait dans les jours à venir. Pourquoi avons-nous signé un contrat d entretien alors que personne ne vient voir notre appareil qui disfonctionne ?
G.
1 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:30
j'ai pris pour le service de message auto pour le sel manquant qui n'a jamais marché
B.
10 /10
Publié le 24-11-2025 à 15:30
Mise en service sans problème,technicien très compétent, et très aimable.