Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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C.
1 /10
Publié le 25-11-2025 à 23:51
Si je n’arrive pas à trouver une solution je ne conseillerais jamais votre appareil
H.
8 /10
Publié le 26-11-2025 à 10:32
Prix correct
P.
5 /10
Publié le 26-11-2025 à 12:54
Encombrement de l'appareil plus important que celui de mon précédent appareil notamment le bypass qui n'est pas intégré et a donc nécessité des travaux complémentaires
La connectivité dont on se fout royalement et je ne vais pas mettre mon mot de passe wifi sur des appareils non contrôlés et dont je ne connais pas le niveau de sécurité
Après quelques mois, l'appareil m'indique niveau de sel, je refais le plein et le message s'affiche toujours, hors de question de farfouiller les menus ma vie ne tourne pas autour de mon adoucisseur, je ne lis donc plus les messages ....
P.
9 /10
Publié le 26-11-2025 à 15:28
Matériel qui semble pour le moment très satisfaisant
M.
5 /10
Publié le 26-11-2025 à 15:54
appareil tombé en panne 1 mois après l'installation - toujours aussi peu d'explication lors de la réparation
C.
8 /10
Publié le 26-11-2025 à 17:06
pas convaincue pour l'instant de l'efficacité du BWT
L.
1 /10
Publié le 26-11-2025 à 17:53
- L'offre de remise de 100€ n'a pas été honorée. Toutes les excuses semblent bonnes pour ne pas accorder la remise (d'abord dossier non parvenu puis délai d'envoi de la demande dépassé). Le dossier a été transmis à la DGCCRF
- Rupture de stock de cartouches filtrantes dès la première tentative de remplacement après 6 mois
- L'enquête de satisfaction pour la mise en service arrive 6 mois après cette dernière dans un mail affirmant "Voilà plus d'un mois que vous avez mis en service votre adoucisseur d'eau BWT." Pas sérieux!
P.
1 /10
Publié le 26-11-2025 à 19:47
250e de plombier car mon réseau d’eau était bouché par le calcaire car votre adoucisseur a arrêté de fonctionner plusieurs jours sans raison trouvée par votre technicien.
D.
10 /10
Publié le 26-11-2025 à 21:35
RAS
F.
7 /10
Publié le 27-11-2025 à 07:32
Nous attendons la réponse de BTW Service concernant notre correspondance.
Cette dernière est détaillée dans un précédent paragraphe de votre enquête.
L.
7 /10
Publié le 27-11-2025 à 08:38
L’eau reste néanmoins assez calcaire
M.
9 /10
Publié le 27-11-2025 à 11:15
Efficacité
M.
10 /10
Publié le 27-11-2025 à 14:14
J'ai déjà recommandé votre marque autour de moi et à mes clients.
R.
5 /10
Publié le 18-03-2026 à 15:16
Un délai de mise en service d’un mois. Inadmissible, si cela m’avait été annoncé je n’aurais pas acheter vos produits
R.
7 /10
Publié le 18-03-2026 à 15:54
Moyen pour le moment vu ce qui précède - A voir dans le temps pour l'efficacité