Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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Laurier C.
6 /10
Publié le 12-09-2022 à 11:13
Mon avis est mitigé. Le tarif est correct, point positif. Offre de remboursement Bwt, efficace.
En revanche, la prise de rdv pour problèmes techniques est longue (3 semaines). L'accueil téléphonique est sans convivialité. 3 pannes sur l'adoucisseur en 5 mois d'utilisation dont une qui a usée 16 m3 d'eau (et elle n'est pas gratuite) et une fuite qui aurait pu faire un gros dégât des eaux. Ces pannes ont été réparées à chaque intervention des techniciens qui sont très pros. Pour tous ces éléments mon avis est mitigés
C.
5 /10
Publié le 27-02-2024 à 18:20
Depuis l installation j ai connecté l appareil au wifi, on a du signale cependant sur le site cela indique non connecté. Donc inutilisable
D.
- /10
Publié le 27-02-2024 à 18:41
pour l'instant je ne peux me prononcer tant que l'appareil n'est pas opérationnel. de plus a la suite du passage du technicien pour la mise en service l'appareil fuit j'attend sa venue pour la réparation.
L.
8 /10
Publié le 18-03-2024 à 14:51
Technicien au top du top, produit facile d'utilisation
Alain P.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 19:04
je suis habitué à la marque
C.
7 /10
Publié le 23-01-2024 à 19:58
Votre offre de contrat d'entretien ne me donne pas satisfaction. Je ne veut pas payer mensuellement et je ne veux pas votre offre premium trop chère
Jerome B.
5 /10
Publié le 17-05-2022 à 17:11
Je ne suis pas complètement satisfait
Car nous avions acheté l adoucisseur chez Leroy Merlin et il y avait une offre de remboursement de 100 euros pour laquelle j avait fait les démarches mais bizarrement le compte que j avait crée à disparu
Donc je n ai jamais touché les 100 euros
Ludovic A.
4 /10
Publié le 21-12-2022 à 19:16
Délai de mise en service assez long. Délai d'intervention après mise en service très long. C'est une catastrophe.
Les primeveres niemiec gerard S.
5 /10
Publié le 29-05-2022 à 16:05
moyen bac bleu n est pas reglable sur sol qui n est pas d aplomb
- E.
6 /10
Publié le 18-05-2022 à 12:56
Le nouvel adoucisseur a remplacé un ancien, sous maintenance annuelle BWT à échéance en septembre. J'ai demandé que la souscription du nouveau contrat d'entretien soit diminué au prorata des 6 mois déjà payés pour l'ancien adoucisseur Celà m'a été refusé.
Kannengiesser S.
10 /10
Publié le 08-07-2022 à 17:41
ce nouvel appareil a remplacé un appareil identifié techniquement BWT et entretenu par vos soins depuis plus de 15 ans, avec une pleine satisfaction.Mais l'appareil avait atteint ses limites de réparabilité (coût de réparation atteignant le prix du neuf) C'est donc naturellement que nous avons accordé notre confiance à la marque pour le remplacement de l'appareil
Serge A.
- /10
Publié le 09-07-2022 à 07:26
Parfait
Christian P.
9 /10
Publié le 04-06-2022 à 10:39
pour l'instant j'en suis satisfait( il faut voir sur le long terme ) car l'installation est récente.
Serge A.
7 /10
Publié le 17-05-2022 à 18:25
Je ne sais pas
Nouioua Y.
8 /10
Publié le 06-11-2022 à 07:49
Très bien