Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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8.7 /10
8.7 /10
Sur la base de 2990 avis clients
G.
10 /10
Publié le 22-01-2024 à 18:45
Très bon service, disponibilité et professionnalisme
Vojack D.
10 /10
Publié le 02-09-2022 à 15:58
Service au top et technicien au top
Sylvie V.
/10
Publié le 16-09-2022 à 16:33
C'est un peu trop tôt, il faudra juger sur le long terme la qualité du matériel
- Q.
/10
Publié le 21-12-2022 à 19:48
Matériel plus gros que ce que j'imaginais. Je ne serai pas aller sur cette marque si celle-ci n'avait pas été "poussée" par mon artisan. Problème de joints dés le départ qui a nécessité deux interventions (d'où ma note plus sévère).
Noelle suzanne M.
/10
Publié le 16-09-2022 à 17:37
Un mois d'utilisation ce n'est pas assez pour émettre un avis
Christelle J.
10 /10
Publié le 17-05-2022 à 15:53
super produit
N.
10 /10
Publié le 04-04-2025 à 08:17
Très bon matériel fiable simple d'utilisation peu encombrant
Remi nahi J.
/10
Publié le 03-09-2022 à 16:55
Aujourd'hui, l'appareil ne fonctionne toujours pas et on en a marre en plus d'être déçus d'avoir payé aussi cher un appareil qui ne remplit pas sa fonction. On a du calcaire partout.
Réponse de BWT France
Publié le 05-09-2022 à 17:10

Bonjour Monsieur Nahi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Nous regrettons que votre adoucisseur ne remplisse pas , à ce jour, ses fonctions pour éliminer le calcaire.

Nous transmettons vos informations à BWT Service pour action de leur part dans le cadre de la garantie matériel.

Une conseillère prendra contact avec vous via le 0 809 10 20 30 pour faire avancer les choses.

Bonne soirée,

Chargé de la Relation Client BWT France

- D.
/10
Publié le 16-09-2022 à 16:37
Il est trop tôt pour que nous puissions donner notre avis. Le faible encombrement et le prix sont deux atouts qui nous ont séduit, mais ce n'est pas nous qui avons choisi la marque, mais le maître d'oeuvre qui avait en charge la réfection de notre appartement et Elect'Energie (Drôme)
Y.
/10
Publié le 27-02-2024 à 18:17
Des personnes au téléphone très agréable technicien très pro et l’appareil nous a chargé la vie dans la maison le calvaire du calcaire a disparu Merci à bwt
M.
/10
Publié le 28-02-2024 à 09:43
Je regrette de ne pas avoir acheté par BTw mais je ne connaissais pas la marque à ce moment là. Et en plus ça aurait été moins cher.
Bernard-masson F.
/10
Publié le 09-06-2022 à 11:59
Un peu déçu car probleme
Stephane B.
/10
Publié le 20-05-2022 à 10:02
Je trouve dommage que le service commercial me renvoie vers un site internet pour l’achat (eau-go) après m’avoir fait un devis.
Pierre B.
/10
Publié le 08-07-2022 à 17:46
A ce stade, plutôt bien. Merci de ne plus m'adresser de commerciaux, vendeurs de solutions hors normes.
Guy P.
/10
Publié le 02-09-2022 à 15:26
Rien à dire