Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
A.
8 /10
Publié le 04-04-2025 à 08:36
Je suis toujours dans l'attente d'un mail pour que mon produits soit connecté au wifi depuis la mise en service, soit plusieurs mois...
merci de contacter
Dessennes D.
4 /10
Publié le 09-07-2022 à 08:04
SAV peu satisfaisant
Laurier C.
6 /10
Publié le 12-09-2022 à 11:13
Mon avis est mitigé. Le tarif est correct, point positif. Offre de remboursement Bwt, efficace.
En revanche, la prise de rdv pour problèmes techniques est longue (3 semaines). L'accueil téléphonique est sans convivialité. 3 pannes sur l'adoucisseur en 5 mois d'utilisation dont une qui a usée 16 m3 d'eau (et elle n'est pas gratuite) et une fuite qui aurait pu faire un gros dégât des eaux. Ces pannes ont été réparées à chaque intervention des techniciens qui sont très pros. Pour tous ces éléments mon avis est mitigés
C.
5 /10
Publié le 27-02-2024 à 18:20
Depuis l installation j ai connecté l appareil au wifi, on a du signale cependant sur le site cela indique non connecté. Donc inutilisable
D.
- /10
Publié le 27-02-2024 à 18:41
pour l'instant je ne peux me prononcer tant que l'appareil n'est pas opérationnel. de plus a la suite du passage du technicien pour la mise en service l'appareil fuit j'attend sa venue pour la réparation.
Alain P.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 19:04
je suis habitué à la marque
C.
7 /10
Publié le 23-01-2024 à 19:58
Votre offre de contrat d'entretien ne me donne pas satisfaction. Je ne veut pas payer mensuellement et je ne veux pas votre offre premium trop chère
Andre B.
9 /10
Publié le 17-10-2022 à 09:06
la cause de la panne était connue. bonne et rapidité de réaction de l'équipe.
Rene P.
10 /10
Publié le 19-05-2022 à 20:09
Excellente marque adoucisseur au top
Barriere ..
1 /10
Publié le 07-11-2022 à 18:42
Pour l'instant, très mauvais. Le produit est peut-être bon techniquement, et M. Finat a été tout à fait correct, mais je ne recommanderais un adoucisseur BWT à personne. Même, je les en dissuaderais.
Les primeveres niemiec gerard S.
5 /10
Publié le 29-05-2022 à 16:05
moyen bac bleu n est pas reglable sur sol qui n est pas d aplomb
Xavier L.
10 /10
Publié le 04-11-2022 à 19:50
Très satisfait, j’apprécie particulièrement la mise en service par un professionnel BWT
Catherine D.
8 /10
Publié le 17-05-2022 à 15:11
à voir dans la durée
Yves K.
7 /10
Publié le 08-07-2022 à 21:37
Pour le moment je suis vraiment très contente des services rendus par cet adoucisseur et surtout l accompagnement par un technicien de la marque 👍
S.
6 /10
Publié le 10-12-2024 à 12:56
Content du produit, pour la qualité de l'eau. Déçu du service. Voyons voir quelles actions seront prises à partir de cette enquête.