Avis collectés et vérifiés par
Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
www.bwt.com/fr-fr/
8.7 /10
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Sur la base de 3844 avis clients
Laurent F.
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Publié le 30-07-2022 à 16:36
Pour l’instant je suis satisfait mais le problème c’est que je n’arrive toujours pas à me connecter avec le téléphone pour suivre les informations de mon adoucisseur
Réponse de BWT France
Publié le 01-08-2022 à 10:08

Bonjour Monsieur Frata,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et pour vos commentaires détaillés.

Pour que l'appairage de votre mobile réussisse, il faut veiller à avoir la version la plus à jour de notre application : 4.3.9

Puis penser à désactiver tous les appareils Bluetooth du foyer pour maximiser les chances d'appairage. Lancer alors l'application Best Water Home et poser le téléphone sur la tête de l'adoucisseur.

Voici une courte vidéo pour vous aider : https://youtu.be/PXSAq2Uv9-w

En espérant vous avoir aidé, pensez à nous laisser un avis sur Google : https://goo.gl/maps/iHuetwePo4Ai8fU99

Cordialement,

Lotfi, Chargé de la Relation Client 

conseils@bwt.fr

M.
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Publié le 27-02-2024 à 18:17
bon produit rapport qualité prix
Mathieu V.
10 /10
Publié le 03-03-2023 à 17:58
Pour le moment RAS
Tchordikian bernard .
10 /10
Publié le 01-12-2023 à 17:14
service de qualité et personnel à l'écoute du client
Patrice L.
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Publié le 03-09-2022 à 10:42
Facile à exploiter!
Martine J.
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Publié le 19-05-2022 à 08:47
Manque de rigueur sur la prise en charge des rendez-vous
Thierry B.
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Publié le 21-12-2022 à 18:34
Moins de pub en F1 et un prix amélioré et des rdv moins lointain
L.
10 /10
Publié le 06-04-2025 à 07:32
Un produit pour les pros un gage de confiance
B.
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Publié le 06-04-2025 à 16:45
Bon produit mais la connectivité date du moyen âge. Ayant consulté le site BWT avant achat je m'attendais à une connectivité plus élaborée. Au moins récupérer de facon automatique les informations essentielles directement dans mon logiciel de domotique (HomeAssistant). D'après la rubrique support su site c'était tout a fait possible. J'ai compris que c'était uniquement pour les produits Allemands. Donc forcément déçu. Quand on cherche sur le Net BWT on tombe systématiquement sur le site Allemand jamais sur le site Français. La conception des produits semble donc très différente entre la france et l'allemagne. Ou est l'arnaque ?
B.
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Publié le 06-04-2025 à 19:53
Délai intervention trop long
H.
10 /10
Publié le 08-04-2025 à 16:33
très bien
F.
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Publié le 10-04-2025 à 17:24
J'ai choisi ce modele parcequ'il est connecte mais je ne savais pas que je ne savais pas que la connection ne fonctionne pas
D.
10 /10
Publié le 15-12-2024 à 19:22
Il est trop tôt pour le savoir
P.
10 /10
Publié le 07-01-2025 à 15:30
Uniquement BWT
G.
10 /10
Publié le 26-04-2024 à 18:15
Nickel