Avis clients sur BWT FRANCE
Total des avis clients depuis le 04-04-2022
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Laurier C.
6 /10
Publié le 12-09-2022 à 11:13
Mon avis est mitigé. Le tarif est correct, point positif. Offre de remboursement Bwt, efficace.
En revanche, la prise de rdv pour problèmes techniques est longue (3 semaines). L'accueil téléphonique est sans convivialité. 3 pannes sur l'adoucisseur en 5 mois d'utilisation dont une qui a usée 16 m3 d'eau (et elle n'est pas gratuite) et une fuite qui aurait pu faire un gros dégât des eaux. Ces pannes ont été réparées à chaque intervention des techniciens qui sont très pros. Pour tous ces éléments mon avis est mitigés
Gerard J.
- /10
Publié le 04-09-2022 à 10:48
Je jugerai au cours de l'utilisation du matériel dans les mois à venir
C.
5 /10
Publié le 27-02-2024 à 18:20
Depuis l installation j ai connecté l appareil au wifi, on a du signale cependant sur le site cela indique non connecté. Donc inutilisable
D.
- /10
Publié le 27-02-2024 à 18:41
pour l'instant je ne peux me prononcer tant que l'appareil n'est pas opérationnel. de plus a la suite du passage du technicien pour la mise en service l'appareil fuit j'attend sa venue pour la réparation.
Alain P.
10 /10
Publié le 15-06-2023 à 19:04
je suis habitué à la marque
C.
7 /10
Publié le 23-01-2024 à 19:58
Votre offre de contrat d'entretien ne me donne pas satisfaction. Je ne veut pas payer mensuellement et je ne veux pas votre offre premium trop chère
Jerome B.
5 /10
Publié le 17-05-2022 à 17:11
Je ne suis pas complètement satisfait
Car nous avions acheté l adoucisseur chez Leroy Merlin et il y avait une offre de remboursement de 100 euros pour laquelle j avait fait les démarches mais bizarrement le compte que j avait crée à disparu
Donc je n ai jamais touché les 100 euros
Ludovic A.
4 /10
Publié le 21-12-2022 à 19:16
Délai de mise en service assez long. Délai d'intervention après mise en service très long. C'est une catastrophe.
Les primeveres niemiec gerard S.
5 /10
Publié le 29-05-2022 à 16:05
moyen bac bleu n est pas reglable sur sol qui n est pas d aplomb
Xavier L.
10 /10
Publié le 04-11-2022 à 19:50
Très satisfait, j’apprécie particulièrement la mise en service par un professionnel BWT
Pierre marie J.
6 /10
Publié le 09-09-2022 à 08:29
nous demandons à voir dans le temps pour l'instant nous sommes déçus du fonctionnement trop de présence de calcaire dans les appareils, nous avons investis pour justement le supprimer, cordialement
Betaille H.
8 /10
Publié le 16-06-2023 à 11:59
trop récent, (3mois) je n'ai pas encore eu la première régénération de la résine, + je ne vois pas l intérêt d un filtre sous l'évier
Réponse de BWT France
Publié le 22-06-2023 à 14:09
Bonjour Monsieur Betaille,
Merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête suite à la mise en service de votre adoucisseur BWT.
Concernant l'intérêt d'un filtre sous évier :
Sachez que notre système AQA Pura se fixe facilement sous l'évier pour éliminer les mauvais gouts, les mauvaises odeurs et le chlore. Sa micro filtration permet de retenir les nanos particules en suspension pour une qualité d'eau optimale.
Le filtre sous évier est disponible sur notre shop :
https://www.bwt-shop.fr/filtres-sous-evier/26-bwt-aqa-pura.html
Cordialement, Le Service Client BWT France.
- L.
4 /10
Publié le 17-05-2022 à 17:07
Après 2 mois de mis en service je constate pas mal de traces de calcaire douche et wc je pense que le réglage de base n à pas bien été effectué chose que je n avais avec le précédent
Irenee B.
7 /10
Publié le 17-05-2022 à 18:41
Plus d explication a la mise service, car là suis resté un peu sur ma faim !
Berlioz T.
9 /10
Publié le 30-07-2022 à 15:29
Produit facile à utiliser