Utilisez un outil complet de Customer Insight pour piloter votre satisfaction client
Si vous êtes en charge du marketing d’une grande marque déclinée en de nombreux produits, que vous en lancez de nouveaux et avez besoin d’un retour précis, rapide et permanent du niveau de satisfaction de vos clients, GOOD MEAL est la solution qui répond à vos attentes.
Les questionnaires et les rapports d’analyses comparatives de GOOD MEAL vous permettent de connaître produit par produit le niveau de satisfaction de votre clientèle grâce au QR code présent sur l’emballage.
Apprenez à mieux connaître vos clients pour développer de nouveaux produits répondant à leurs souhaits et améliorer votre gamme existante.
Pilotez votre satisfaction client grâce à des indicateurs simples, précis et détaillés
Vous pouvez ainsi comparer différentes catégories de produits entre elles et savoir ce qui plaît et ce qui déplaît à votre clientèle.
Grâce au système innovant de points de fidélité et de récompenses directes accordés à la fin du questionnaire de satisfaction, vous fidélisez votre clientèle et vous créez votre propre base de données clients.
Se sentant pris en compte, heureux de bénéficier de coupons de réduction, vos clients adhèrent à votre proposition et vous aident volontiers à vous améliorer.